Как запрашивать и отправлять подтверждения прочтения. Как настроить уведомления в Android Как уведомить о прочтении письма в mail

Для тех пользователей, которые часто отправляют важные письма и документы при помощи электронной почты полезной будут функции уведомлений о доставке и прочтении в программе Microsoft Outlook 2013. Теперь у Вас не будет необходимости перезванивать адресату с целью проверки получения письма, а уведомление будет отправлено автоматически. Но следует отметить, что отправка уведомлений о прочтении будет также зависеть и от настроек программы получателя письма, так как ему может быть предоставлен выбор отправлять данное уведомление или нет. Если адресат откажет в отправке, то она не состоится. В таком случае, если почтовый сервер адресата поддерживает функцию отправки оповещений о доставки писем на сервер, Вы получите уведомление о доставке письма в почтовый ящик адресата. В этой пошаговой инструкции с фотографиями Вы узнаете, как настроить уведомление о доставке и прочтении сообщений в Microsoft Outlook 2013.

Пошаговая инструкция

Шаг 1

Приступаем с двойного клика левой кнопкой мыши по ярлыку программы.

Шаг 3

Следующим шагом перейдите во вкладку «Параметры» и в блоке «Отслеживание» поставьте отметки возле пунктов «Уведомить о доставке» и «Уведомить о прочтении». Если информация оказалась Вам полезной – жмите Спасибо!

Все инструкции написаны на основе Android 6.0.1. Из-за многообразия версий этой ОС некоторые функции или элементы интерфейса на вашем гаджете могут отличаться или отсутствовать. Но общие принципы для большинства Android-устройств примерно одинаковы.

Режим «Не беспокоить»

С помощью этого режима вы можете быстро переключаться между разными профилями приёма уведомлений. Первый называется «Полная тишина», это полностью беззвучный профиль. Второй - «Только будильник» - как ясно из названия, пропускает лишь сигналы будильника. И в рамках третьего профиля - «Только важные» - вы будете слышать как звуки будильника, так и уведомления, но только от выбранных контактов и программ.

Переключаться между звуковыми профилями можно с помощью специальных кнопок на панели уведомлений. В зависимости от версии Android на панели располагаются либо все три кнопки с названиями профилей, либо одна из них, а остальные появляются после нажатия на первую.

Возле кнопок профилей должна отображаться ссылка для быстро перехода к настройкам. Нажав на неё, вы сможете выбрать контакты и другие параметры для режима «Только важные». Кроме того, в настройках можно задать правила (время начала и окончания, дни недели и прочее), в соответствии с которыми система будет переключать профили автоматически.

Таким образом, режим «Не беспокоить» позволяет мгновенно приспосабливать смартфон под текущие обстоятельства. К примеру, у вас началось важное совещание - опускаете панель уведомлений, включаете режим «Полная тишина» и спокойно участвуете в процессе. А при настроенных вами правилах аппарат сам будет отключать уведомления в рабочее время, а в свободные часы, наоборот, будет включать уведомления.

Функция «Уведомления на заблокированном экране»

Благодаря этой функции вы можете настраивать, каким образом уведомления отображаются на экране блокировки. Обычно она находится в разделе системных настроек, связанном с уведомлениями.

Система предлагает выбор между тремя режимами: «Показывать уведомления полностью», «Не показывать уведомления» и «Скрывать личную информацию». Названия первых двух вариантов говорят за себя. Последний означает, что содержимое полученных сообщений не будет отображаться на заблокированном экране. Посторонние будут видеть лишь надпись вроде «новое уведомление» и все.

Отключите уведомления на заблокированном экране или скройте их личную информацию, если боитесь, что вашу переписку может прочитать кто-то другой.

Индивидуальные настройки уведомлений

Перечисленные выше настройки - глобальные, то есть они влияют на уведомления от всех установленных программ.

Но вы также можете управлять уведомлениями каждой программы по отдельности. Для этого нужно открыть системные настройки и перейти в раздел уведомлений. Здесь должен присутствовать пункт «Уведомления приложений» или с подобным названием. Нажав по нему, вы увидите список всех установленных программ. Выбрав любую из них, вы сможете настроить её уведомления.

Система позволяет блокировать все уведомления выбранного приложения, назначать его важным, скрывать личную информацию и разрешать ему ненадолго выводить всплывающие уведомления момент поверх других программ.

Как видите, с помощью индивидуальных настроек вы можете, к примеру, заблокировать уведомления только от самых назойливых программ или убрать содержимое переписки в выбранном мессенджере с заблокированного экрана.

Уведомление о доставке подтверждает доставку сообщения электронной почты в почтовый ящик получателя, но не гарантирует, что оно было просмотрено или прочитано. Уведомление о прочтении подтверждает открытие отправленного сообщения.

В Outlook получатель сообщения может отказаться от отправки уведомлений о прочтении. Существуют и другие сценарии, в которых уведомления о прочтении не отправляются, например если почтовая программа получателя не поддерживает уведомления о прочтении. Невозможно заставить получателя отправить уведомление о прочтении.

Запрос уведомлений о прочтении и доставке всех отправленных сообщений

Отслеживание одного сообщения

Отслеживание ответов на квитанцию о приемке

Откройте исходное сообщение, отправленное с запросом о доставке или уведомлении о прочтении. Это сообщение обычно находится в папке " Отправленные ".

На вкладке сообщение в группе Показать нажмите кнопку Отслеживание .

Примечание: Отслеживание не отображается, пока не будет получено хотя бы одно поступление. После получения первого чека в почтовом ящике может пройти несколько минут, прежде чем кнопка отслеживать будет доступна.

Оперативный ответ

Этикет электронной почты требует ответа на деловую корреспонденцию в течение суток. Но иногда так бывает, что вы очень ждете важное письмо. Для того чтобы узнать о нем сразу же, можно настроить проверку сообщений каждую минуту (рис. 5.6):

Рис. 5.6. Настройка проверки сообщений в Windows Mail каждую минуту.

Но это работает в том случае, если для чтения корреспонденции настроена почтовая программа на локальном компьютере. Если же используется веб-интерфейс, то процедура проверки новых писем сводится уже к посещению сайта, прохождения авторизации и т.д.

Интернет-пейджер Mail.Ru Агент (http://agent.mail.ru/), кроме того что это удобное средство для обмена сообщениями, еще и представляет возможность моментально узнавать о поступлении корреспонденции на ящик Mail.Ru. Сразу после получения письма в системном трее выводится сообщение с его темой и именем адресата (рис. 5.7):

Рис. 5.7. Сообщение о получении письма.

Далее следует перейти в почтовую программу или зайти на веб-сайт для чтения сообщения. Другие почтовые сервисы, например Яндекс.Почта (http://mail.yandex.ru/), тоже предоставляют подобный сервис. Программа Я.Онлайн (http://online.yandex.ru/) будет сообщать о поступлении писем на учетную запись почты Яндекса.

Вы отправляете своему коллеге письмо. Проходит день, два, но ответа нет. Только после звонка удается выяснить, что он вообще не получил письмо из-за сбоя на корпоративном сервере. Потеряны два дня.

Как сделать так, чтобы всегда знать, получал ли Ваш адресат сообщение? Для этого при формировании письма достаточно запросить уведомление о прочтении (рис. 5.8):

Рис. 5.8.

Теперь у адресата, при получении вашего письма, откроется диалоговое окно, предлагающее отправить уведомление о прочтении (рис. 5.9):

Рис. 5.9. Запрос уведомления о прочтении.

Если он нажмет на кнопку "Да", то автоматически сформируется письмо, в котором будет сообщаться, что письмо доставлено (рис. 5.10):

Рис. 5.10. Автоматически сформированное письмо уведомления о прочтении.

Обратим внимание на то, что вся эта процедура называется уведомление о прочтении, а не уведомление о доставке. Если, к примеру, вы отправили письмо адресату, оно успешно пришло в его ящик, но адресат пока не зашел в него и не открыл это самое письмо, уведомление отправлено не будет. Оно также не будет отправлено, если в диалоговом окне выбрать кнопку "Нет". Уведомление о доставке - так называемая функция "Автоответчик", доступна на многих почтовых сервисах. Но она не несет большого смысла, так как доставленное сообщение может быть не прочитано из-за, например, блокировки фильтра антиспама.

Если приходится работать с многочисленной корреспонденцией, и все письма достаточно важны, то лучше в настройках почты включить запрос уведомлений для всех отправляемых сообщений (рис. 5.11):

Рис. 5.11. Общие настройки уведомлений в Windows Mail.

Здесь же задается обработка уведомлений. По умолчанию, будет появляться то самое диалоговое окно. При выборе опции "Всегда отправлять уведомления о прочтении" для всех писем с уведомлением будет автоматически отправляться ответ. Это нежелательно, поскольку в таком случае спам-роботы будут рады узнать, что ваш e-mail рабочий.

Если вы можете ответить на письмо оперативно - буквально в течение нескольких минут, то отправлять уведомление о прочтении не нужно. Лучше сразу написать ответ.

Панель с полезными функциями находится внизу окна нового письма. Нажмите на нужный значок, чтобы включить функцию.

Отметить письмо как важное

Нажмите , чтобы отметить письмо как важное. В почтовом ящике получателя оно будет отмечено восклицательным знаком — .

Запрос о прочтении письма

Нажмите , чтобы добавить к письму запрос о прочтении. Перед текстом письма получатель увидит сообщение о том, что вы попросили отправить уведомление, когда он прочитает письмо.

Даже прочитав письмо, получатель может не подтвердить получение. Тогда уведомление не придет.

Если вы увидели такое сообщение, вас попросили подтвердить получение письма. Нажмите «Подтвердить, что прочитано», и отправитель получит уведомление на почту.

Напоминание о неответе

Нажмите , чтобы настроить напоминание о том, что вам не ответили. Если получатель не ответит на письмо через выбранный промежуток времени, вам придёт письмо с темой «Напоминание. Вам не ответили на письмо».

Отложенная отправка

Нажмите , чтобы выбрать время отправки письма. Установите дату и время, нажав на надписи во всплывающем окошке.