Как удалить почтовый ящик и аккаунт на яндексе. Как удалить почтовый ящик на Яндексе: инструкция Как удалить аккаунт в яндексе навсегда

11.06.2022 iPhone/iPad

В нашей сегодняшней статье рассмотрим, как удалить Яндекс почту (если вы не читали пост о том, то ознакомьтесь). Все дело в том, что у многих даже опытных пользователей могут возникнуть трудности с удалением.

Сегодня интернет очень стремительно развивается. Его используют не только для общения с вашими друзьями и знакомыми, а также для работы. На сегодня многие имеют в наличии насколько почтовых ящиков, которые расположены на различных сервисах. Большое количество почтовых ящиков со временем становятся просто ненужными. Также на эти ящики высылается очень много спама и ненужной рекламы. Это часто происходит, после регистрации на различных форумах. Вот именно из – за этого, многие пользователи почтовых ящиков начинают отказываться от пользования некоторыми из них, хотя самим интернет — ресурсам, которые предлагают пользователям почтовые услуги это совсем невыгодно.

Яндекс, это одна из наиболее популярных поисковых систем в стране. Он предоставляет пользователям большое количество всевозможных сервисов и услуг.

Необходимо отметить, что создать почту на Яндексе осень просто. Для этого необходимо открыть страницу поиска и нажать на кнопку «Завести почтовый ящик». Дальше отсталость только следовать подробным простым инструкциям. Удаление же почтового ящика, это процедура прямо противоположная регистрации.

Все дело в том, что разработчики сервиса Яндекс не то чтобы специально спрятали способ удаления почтового аккаунта, а просто не включили его во внешний интерфейс. Наверное, это было сделано для того, чтобы пользователь не смог случайно удалить свой почтовый ящик.

В интернете идет постоянная борьба за увеличение числа подписчиков, за то чтобы они как можно дольше проводили времени на сервисе, так как именно на этом и строится бизнес таких сервисов.

Если бы удалить Яндекс почту было очень просто, то любой злоумышленник мог бы без особого труда удалить чужой почтовый ящик, зная, только лишь электронный адрес пользователя.

Необходимо отметить, что некоторые сервисы вообще лишают пользователей такой возможности удаления.

Но, несмотря на это я расскажу вам, как это можно сделать. Для этого необходимо воспользоваться инструкцией, расположенной ниже.

Удаление почтового ящика

На самом деле удаление почты, это несложная процедура. Рассмотрим пошагово, что нужно предпринять.

  1. Для начале необходимо зайти в свой личный аккаунт на Яндексе. Чтобы это сделать, достаточно перейти на сайт Яндекса и в правом верхнем углу ввести свой логин и пароль. После этого кликаем на кнопочку «войти» и переходим в свой аккаунт. Если вы ввели логин и пароль правильно, произойдет переход в почтовый ящик.
  2. Теперь в правом верхнем углу необходимо найти такую небольшую кнопочку, которая выполнена в виде шестеренки, и кликнуть по ней. После этого появится меню.
  3. В появившемся меню нужно выбрать пункт под названием «прочее». После перехода по нему появится страница с большим количеством настроек. Слева на странице нужно найти кнопку под названием «указать свои данные», и кликаем по ней.
  4. Появится страничка с персональными данными. Если внимательно посмотреть, то можно увидеть в правой части страницы ссылку, которая называется «удалить аккаунт». На нее необходимо нажать.
  5. Далее переходим к последнему этапу удаления. Яндекс предупреждает о том, что после удаления почтового аккаунта, будут также полностью удалены и все используемые сервисы. Например будут полностью удалены файлы, хранящиеся на сервисе для вашего личного пользования, будет удален сервис Яндекс.Деньги. Именно поэтому не желательно полностью удалять аккаунт. Но это решать только вам. Здесь же нужно ввести капчу, пароль и ответ на секретный вопрос.
  6. Теперь наступает очень интересный момент. Все дело в том, что по статистике более восьмидесяти процентов всех зарегистрированных пользователей этот вопрос попросту не помнят. Но если вы ответа на секретный вопрос не помните, то выход все равно есть. Нужно ввести данные на странице и нажать на кнопочку удалить аккаунт.
  7. Откроется новое окно. В нем будет последнее предупреждение. Здесь нужно кликнуть по кнопочке «продолжить». После этого аккаунт полностью удалится.

!Важно

Если после прохождения шестого пункта вы вдруг передумаете удалять свой ящик, то необходимо нажать кнопочку под названием «возвратиться в паспорт». Далее в браузере откроется группа «персональные данные».

Можно ли восстановить почтовый ящик

После удаления аккаунта, появится запись о том, что зарегистрировать прежний логин можно не ранее чем через один месяц. Это Яндексом сделано для того, чтобы любой пользователь смог при желании восстановить свой почтовый ящик.

После того как один месяц пройдет, данные о пользователе необратимо исчезают с дискового пространства на сервисе, и восстановить их будет просто невозможно. Даже если ваш ящик был удален хакером, его восстановить будет невозможно. Единственное что можно в этом случае сделать, так это восстановить логин. Это можно сделать только по пришествию одного месяца после удаления.

Как восстановить забытый пароль

Для этого, на главной странице нужно перейти по ссылке, которая называется «вспомнить свой пароль». Потом нужно ввести свой логин от почты и капчу. После это система предложит на выбор несколько решений:

  • Можно ответить на созданный при регистрации секретный вопрос.
  • Пароль можно восстановить при помощи вашего мобильного телефона, при условии, что телефон был привязан к почте при регистрации. Это очень удобно.
  • Пошаговую инструкцию по восстановлению можно получить на дополнительный адрес электронной почты, который можно прописать при регистрации.

Восстановление секретного вопроса

Если пользователь не помнит ответ на секретный вопрос, то его можно восстановить, при условии, что при регистрации были указаны правильно имя, фамилия и отчество.

Если почтовый ящик на Яндексе был удален злоумышленниками, и вы захотите создать новый, есть смысл перед началом его создания прочитать главу под названием «безопасность данных». Эта глава находится на странице под названием «яндекс помощь». В этой главе можно прочитать полезные рекомендации от самого Яндекса по таким вопросам как: составление сложного пароля, создания ответа на контрольный вопрос. Также приведены мошеннические схемы, узнав о которых вы сможете обезопасить себя в процессе пользования сервисом.

Обязательно к ознакомлению.

Разработчики Яндекс максимально спрятали функцию полого удаления аккаунта от пользователя, чтобы избежать случайных и ошибочных удалений.

Мы же расскажем, как все таки навсегда удалить аккаунт на Яндекс почте и в других сервисах.

Трижды подумайте, прежде чем удалять аккаунт Яндекса, ведь заново создать свой профиль Вы сможете не на следующий день и даже не через неделю!

Как правило, пользователи желают удалить аккаунт Yandex по следующим причинам:

  • Излишний спам в ящике
  • Потеря пароля или доступа к Яндекс деньгам с привязанной банковской картой для автопополнения
  • Попытки (как успешные, так и неуспешные) злоумышленников снять средства с сервиса Яндекс деньги без ведома владельца.
  • Желание навсегда удалить из сети историю поиска, файлы на Яндекс диске или конфиденциальную почтовую переписку.
  • Наличие "рабочего" почтового адреса на Яндексе, который постепенно становится основным
Купить сейчас

Мы 100% надежный поставщик аккаунтов!

  • Отправляем аккаунты всего за 5 секунд!
  • Аккаунты можно скачать в личном кабинете, на почте и без регистрации
  • Мы автоматически создадаем личный кабинет с историей заказа
  • Большое время на проверку товара до 24 часов
  • У нас можно найти аккаунты любой социальной сети и почтовой службы
  • Наши аккаунты стабильно работают на любых прокси

Вы уверены что хотите удалить аккаунт Яндекса навсегда?

Еще раз подумайте, действительно ли вы хотите удалить профиль Yandex ?

Данные со всех сервисов Яндекс хранятся на вашем аккаунте. Это означает, что вы можете потерять фотки, загруженные на Яндекс Диск и Яндекс Фото, данные в Яндекс Директе, Яндекс Деньги и остаток средств в этом сервисе, все письма в почте... Действительно ли вы хотите это сделать?

Если ответ - "Да" то продолжение статьи для вас!

Лично мы от себя не рекомендуем удалять аккаунт, просто смените там пароль - и забудьте о нем. Мало ли Вам когда то, понадобится аккаунт и важная информация на нем. Вы всегда сможете его восстановить!

Как удалить аккаунт в Yandex: 3 простых шага

Переходим на страницу "Управление аккаунтом". Сделать это можно из любого сервиса Яндекс, кликнув на вашу аватарку и выбрав нужный пункт, либо просто перейдя по ссылке настроек профиля

Прокручиваем страницу вниз, и в самом последнем разделе "Другие настройки" видим кнопку "Удалить аккаунт"

Вводим ответ на контрольный вопрос, свой пароль и капчу

Все, после ввода этих данных - аккаунт Yandex будет удален навсегда, и восстановить его вы уже не сможете. У вас пропадут все сервисы Яндекса, почта, музыка и другие.

Отношение Yandex к удалению аккаунта

Как утверждается в сервисе Яндекс Помощь, все данные аккаунта удалятся безвозвратно. Если аккаунт удален случайно, либо это сделано не вами, вернуть его уже не получится.

В то же время, вы сможете повторно зарегистрировать аккаунт с тем же логином в системе Yandex ровно через 6 месяцев после удаления.

Повторно создать аккаунт в любом из сервисов Яндекса можно будет через 180 дней с момента удаления. Также, использовать любые данные при регистрации будет запрещено (имя, фамилия, дополнительная почта).

Вывод

Yandex вполне адекватно относится к тому, что пользователь может навсегда удалить свой аккаунт.

А еще в нашем магазине всегда можно купить свежие и актуальные аккаунты Yandex и не только под любые цели. Заходите, не пожалеете!)

Купить сейчас Узнайте как правильно оформить заказ на нашем сайте!

Итак, вы решили удалить свой почтовый ящик в Яндексе. По идее, это сделать не так уж и сложно. Но важно понимать, какие могут быть последствия после того, как вы удалите его.

Что произошло? Вы удалили свой почтовый ящик, но не удалили свой аккаунт. То есть, теперь у вас остался только аккаунт. Почему именно так, а не иначе?

Не стоит забывать и про другие сервисы от Яндекса. Например, социальная сеть «Я.Ру», «Яндекс.Вебмастер», «Яндекс.Метрика», «Мой Круг» и многое другое. Если вы удалите все ваши данные, то в итоге вам будут недоступны и все эти сервисы. Все эти данные сотрутся и всё. Восстановлению не подлежат.

Как видите, в списке сервисов у меня пусто, поскольку для написания статьи я использовал тестовый аккаунт, который был создан для того, чтобы его потом удалить.

Если вы используете различные сервисы, то все они будут удалены. Точнее не сервисы будут удалены, а удалены ваши данные в них. Поэтому, лучше так не делать, и убрать только лишь почту и не более.

Чтобы удалить аккаунт, нужно будет заполнить форму, которая указана ниже.

Вводим еще раз пароль и ответ на ваш секретный вопрос.

После заполнения данных необходимо нажать на кнопку «удалить аккаунт». После этого вам выйдет следующее сообщение.

Нажимаем «Продолжить», и ваш аккаунт будет удален. Обратите внимание, что зарегистрировать аккаунт с таким же именем, можно будет только через месяц. То есть, удалить и сразу же создать новый не получится.

После этого вас перекинет на главную страницу поисковой системы Яндекс. Ваш аккаунт и почтовый ящик удалены. Никаких упоминаний о вас, у Яндекса больше не осталось. Думаю, что удалить свой ящик очень просто, и у вас никаких проблем с этим не возникло.

И помните, что, не зная всех точных данных (например, ответа на секретный вопрос), вы не сможете удалить свой аккаунт. Даже если очень этого захотите.


Нравится

В современном мире, когда так активно развит интернет, очень сложно обойтись без личной электронной почты. Туда, как правило, ваши друзья, коллеги, а, возможно, родственники, «сбрасывают» письма и ожидают вашего ответа. Существуют различные сервисы предлагающие создание собственной электронной почты: Google, Yandex, Mail и многие другие. Среди наиболее популярных можно назвать сервис Яндекса. Как правило, проблем с созданием почты не бывает. Для регистрации аккаунта на Яндексе необходимо заполнение несложных для человека полей регистрации. С другой стороны, если у вас появилась необходимость удалить почтовый ящик на Яндексе, начинается масса проблем. Возможно, кто-то из вашего окружения уже рассказывал вам об этом.

Люди ломают голову, чтобы понять, как удалить почту на Яндексе. От чего возникла такая странная закономерность с аккаунтом для почтового ящика на Яндексе? Скорее всего, это не простая случайность. Задача разработчиков Яндекс – получить ответ от аудитории в интернете, завлечь клиентов для создания почтового ящика именно на их сервисе и сохранить как можно больше пользователей. По этой причине процесс удаления аккаунта для почтового ящика на Яндексе – трудоёмкий процесс, с которым обычному любителю порой справиться очень сложно.

Причины удалить почту на Яндексе

По какой причине можно решить удалить аккаунт электронной почты на Яндексе? Причин может быть большое количество, но суть в том, что не все они являются реальным поводом для удаления данных с почты Яндекса. Любая ситуация, связанная с работой сервиса, может быть решена непосредственным обращением в техническую поддержку. Ответ будет незамедлительным. Чаще всего, решением становится элементарное изменение пароля.

Одной из таких причин может стать взлом почтового ящика. Если ваш пароль легко расшифровать, злоумышленники обязательно воспользуются этим. О том, что ваш электронный почтовый ящик на Яндексе или на любом другом сервисе взломали, догадаться совсем не сложно. Вам может прийти сообщение о том, что в ваш аккаунт совершён вход с какого-либо устройства. Если в данный момент вы не совершали никаких действий, связанных с электронной почтой, это повод побеспокоиться и незамедлительно сменить пароль.

Кроме того, причиной удаления аккаунта на почте Яндекс может стать недовольство работой системы, большое количество приходящего «спама». Такая причина также имеет место, однако, как правило, вместо удаления почты на Яндексе, люди просто перестают пользоваться ей. Смена пароля здесь, к сожалению, ничем не поможет.

Какой бы ни была причина удаления почтового ящика, стоит подумать несколько раз перед тем, как решить удалить почту на Яндексе, ведь вернуть данные и письма с важными ответами больше не удастся. Именно поэтому удаление аккаунта должно быть обдуманным решением.

Пошаговая инструкция по удалению почты на Яндексе

Итак, если вы действительно решили удалить аккаунт на почте Яндекса, воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией с фото:

1 шаг: Для начала зайдите на вашу почту на Яндексе, которую необходимо удалить. Введете логин и пароль. В верхнем правом углу вы увидите значок, похожий на шестерёнку. Нажмите его. Далее, появится окно, вверху которого есть кнопка «Все настройки». Также нажмите эту кнопку.

2 шаг: После того, как вы нажали на открытие настроек, появится большое окно размером во весь экран. В левом нижнем углу появится кнопка «Указать свои данные». Додуматься нажать эту кнопку для удаления очень сложно. Но причину такой замысловатой схемы мы уже описали выше.

3 шаг: Теперь на экране высветились различные настройки и сервисы, привязанные к вашей почте. В левом нижнем углу вы можете увидеть раздел – «Другие настройки» и активную кнопку «Удалить аккаунт». Нажмите её. Вы уже близки к завершению всего процесса.

4 шаг: Последний ответ, который присылает вам почта Yandex перед удалением, просьба заполнения некоторых данных. Чтобы предотвратить чужое вмешательство в процесс управления вашей почтой, сервис Яндекса предлагает вам заполнить те данные, которые известны лишь пользователю. В данном случае, это контрольный вопрос (тот вопрос, ответ на который вы указывали при регистрации). После чего вам также необходимо указать цифры или буквы, которые представлены на картинке. Система делает это для того, чтобы убедиться, что вы не робот. После заполнения всех полей вы можете нажать кнопку «Удалить аккаунт» и процесс можно считать полностью завершённым. Если же вы по какой-либо причине передумали в последний момент, воспользуйтесь кнопкой «Вернуться на Паспорт».

У каждого пользователя есть несколько аккаунтов в социальных сетях, а также как минимум два адреса электронной почты. Если e-mail на Яндекс почте больше не нужен юзеру, особенно когда на указанный адрес приходит слишком много спама и нежелательных рассылок, либо сервис долгое время не использовался, то рекомендуется удалить почтовый ящик. Заодно нужно почистить все привязанные к майлу сервисы: данное действие направлено на ограничение доступа к конфиденциальной информации владельца ящика со стороны третьих лиц.

Стандартное удаление с ПК

Чтобы удалить электронный почтовый ящик на Яндексе, потребуется выполнить следующие манипуляции:

  1. Зайти в свою почту. Для этого – перейти на главную страницу Yandex и кликнуть по имени учетки, которое находится в правом верхнем углу монитора (если ранее на данном компьютере была произведена авторизация).
  2. Если владелец e-mail еще не входил с данного устройства в свою почту, то нужно, находясь на главной странице поисковой системы, кликнуть по серой интерактивной клавише «Войти в почту», расположенной в правом верхнем углу дисплея.
  3. В открывшемся окошке для входа вести свой логин и пароль, после чего – нажать на желтую кнопку «Войти».
  4. Отыскать в правом верхнем углу шестеренку (элемент находится слева от имени пользователя), кликнуть по значку.
  5. Откроется контекстное меню, в котором представлены элементы раздела «Настройки». Из раскрывшегося списка команд перейти по гиперссылке «Все настройки».
  6. В самом низу открывшегося диалогового окна отыскать незаметную серую надпись: «При необходимости вы можете удалить свой почтовый ящик». Кликнуть на слово «Удалить».
  7. На экране отобразится раздел «Удаление почтового ящика на Яндексе», в котором уничтожается лишний e-mail.
  8. Почистить почту можно при помощи привязанного телефона: при нажатии на интерактивную клавишу «Продолжить» на номер телефона придет SMS с кодом для деактивации. Необходимо ввести полученный код в пустое поле, которое появится на сайте после щелчка на кнопку «Продолжить», и следовать инструкции на экране.
  9. Если смартфона с привязанной SIM-картой нет поблизости или в случае со старыми e-mail, для уничтожения почты потребуется перейти по гиперссылке «У меня нет доступа к этому номеру».
  10. На экране появится поле для ответа на «Контрольный вопрос». Ввести ключевую фразу и нажать на клавишу «Проверить».
  11. Теперь повторно вбить пароль от учетной записи и нажать на оранжевую клавишу «Удалить почтовый ящик».
  12. После очистки e-mail система перенаправит юзера в сервис «Яндекс.Паспорт». Не нужно закрывать данное окно.
  13. Если пользователь случайно закрыл вкладку, то следует вернуться на страницу поисковой системы и щелкнуть по логотипу удаленной почты, расположенному в правом верхнем углу монитора.
  14. В раскрывшемся контекстном меню выбрать самый нижний раздел – «Паспорт».
  15. Помимо почты Yandex, нужно обязательно ликвидировать аккаунт, который автоматически привязывается к почте при создании e-mail. Если этого не сделать, то при повторном вводе пароля от деинсталлированной почты доступ к mail моментально восстановится. При этом майл будет совершенно пустым: из него почистится вся информация, включая письма, вложения в письмах, контакты, черновики и т.д.
  16. На страничке «Паспорта» нужно спуститься в самый низ экрана, в разделе «Другие настройки» выбрать опцию «Удалить аккаунт».
  17. На мониторе появится окно «Удаления аккаунта», в котором потребуется повторно ввести пароль от своей учетной записи, дать ответ на секретный question, а также вбить числовой код с капчи в поле «Введите символы с картинки слева».
  18. После того как все данные внесены в форму, потребуется нажать на соответствующую клавишу «Удалить аккаунт», которая находится в левом нижнем углу сайта.
  19. На экране появится предупреждение о том, что уничтоженный аккаунт можно будет восстановить только через полгода – нажать на интерактивную клавишу «Продолжить».
  20. Только после проведения всех указанных выше манипуляций можно будет полностью удалить ненужный почтовый ящик на Яндексе и не волноваться о том, что в него можно будет впоследствии легко зайти «по инерции» из поисковой системы.

Стоит иметь ввиду, что после деинсталляции аккаунта будут уничтожены все данные из раздела «Мои сервисы», в т.ч.:

  • файлы, размещенные в «Yandex Диске»;
  • данные о покупках в «Маркете»;
  • видеоролики;
  • коллекции;
  • сохраненные закладки в «Картах»;
  • история операций и данные о покупках в «Кошельке», деньги, находящиеся на виртуальном счете, который был привязан к удаленному аккаунту.

Удаление с телефона

Чтобы удалить второй почтовый ящик на Яндексе с телефона, необходимо:

  1. Открыть браузер и зайти на официальный портал Yandex.
  2. Кликнуть на опцию «Войти», расположенную в правом верхнем углу экрана.
  3. Ввести логин, e-mail или номер своего сотового и нажать на кнопку «Войти».
  4. Вернуться на сайт поисковика, проскролить в самый низ экрана и тапнуть на интерактивную клавишу «Версия для компьютеров».
  5. Зайти в свой email, нажав на опцию «Почта», расположенную под именем текущей учетной записи (в правом верхнем углу дисплея).
  6. Тапнуть по значку шестеренки и выполнить действия из п. 5–17 предыдущей инструкции.

Обратите внимание! В новой версии интерфейса мобильной почты нет возможности удаления e-mail. Поэтому теперь уничтожить ящик можно только с компьютера.

Что делать, если забыл ответ на контрольный вопрос?

Если пользователю нужно удалить старый почтовый ящик на Яндексе, который не был привязан к номеру мобильного телефона, то нужно воспользоваться восстановлением через секретный вопрос и пароль. Если владелец e-mail забыл ответ на секретный вопрос, то перед тем как пытаться его восстановить, необходимо убедиться в корректности ввода данных:

  • проверить текущую раскладку на клавиатуре: возможно, текст вводится латинскими буквами;
  • если в качестве ответа используется слово с применением транслитерации, то нужно попробовать разные варианты написания фразы, например, «mestnyi» или «mestniy».
  • если ответом является конкретная дата либо же номер телефона, то можно попробовать изменить формат написания, например, не 01.01.1998, а 1998.01.01 или 01.01.98. Номер телефона можно попробовать ввести, начиная с «8» или с «+7» или же вбить 10-значный цифровой код.

После нескольких неудачных попыток ввода в Яндекс.Паспорте отобразится сообщение с предложением обратиться в «Службу поддержки». Можно будет перейти по ссылке «Не получается восстановить?» за дальнейшей инструкцией.

Если пользователь помнит логин и пароль от своей почты, то ему для изменения контрольного вопроса и последующего уничтожения e-mail, потребуется выполнить следующие манипуляции:


Обратите внимание! В качестве контрольного вопроса можно выбрать: фамилию любимого исполнителя, название родной улицы, любимого киногероя, дату рождения бабушки, почтовый индекс родителей, марку первого автомобиля, фамилию учителя, название любимой книги или компьютерной игры либо же указать любой другой вопрос самостоятельно.

Можно также восстановить контрольный вопрос немного иначе:

  1. Перейти в раздел «Яндекс.Помощь», ввести в поисковой строке ключ «Не могу удалить аккаунт» — кликнуть по первому отобразившемуся результату поиска.
  2. В конце статьи указана гиперссылка «Не помню ответ…». Нужно перейти по ней и выбрать опцию «Редактирования контрольного вопроса» либо «Восстановления доступа», если пользователь забыл логин и пароль от своего майла.
  3. При выборе опции «Восстановления доступа» юзер попадет на страничку, в которой нужно указать логин или email.
  4. Если перейти по гиперссылке «Я не помню логин», то для восстановления доступа придется воспользоваться мобильным телефоном. К сожалению, для старых e-mail подобный способ не сработает, так как такие почтовые ящики, скорее всего, еще не были привязаны к сотовому.
  5. В остальных же случаях достаточно ввести номер телефона и символы с капчи, нажать на «Продолжить», дождаться поступления SMS-сообщения с кодом подтверждения и ввести его в пустом поле, отобразившемся на сайте Yandex.
  6. Авторизоваться в почте и ликвидировать ее указанным в самом начале статьи способом (тапнуть по значку шестеренки в правом углу почты, зайти во «Все настройки», проскролить вниз экрана до незаметной надписи «Удалить», нажать «Продолжить» и подтвердить свое намерение, введя SMS-код, ответ на контрольный вопрос и информацию с капчи).
  7. Если в пункте 4, т.е. в окне «Восстановление доступа», указать свой логин или e-mail и нажать на «Далее», то можно выбрать способ восстановления доступа: через телефон или дополнительный e-mail. При этом дополнительная электронная почта должна была указаться при регистрации «Яндекс.Паспорта». В противном случае восстановить доступ указанным способом будет невозможно.
  8. Проверить свой дополнительный e-mail и действовать согласно полученной инструкции по восстановлению доступа.
  9. После того как пользователь войдет в почту, необходимо повторить действия, указанные в п.6 настоящей инструкции.
  10. Чтобы навсегда удалить почтовый ящик на Яндексе, нужно также не забыть сразу после его уничтожения избавиться от аккаунта – в появившемся окне «Другие настройки» тапнуть на опцию «Удалить аккаунт», ввести логин, пароль и информацию с капчи и кликнуть на опцию «Delete», которая находится в нижней части экрана.

Восстановление почты

Способ восстановления удаленного почтового ящика на Яндексе зависит от того, был ли удален аккаунт или нет. Если уничтожен только email, то потребуется выполнить следующие операции:

  1. Зайти на портал Яндекс.
  2. Щелкнуть на кнопку «Войти», которая находится в правом верхнем углу дисплея.
  3. Указать логин и пароль от удаленного майла и тапнуть на желтую клавишу «Войти».
  4. После произведения указанных манипуляций, если почта была удалена не очень давно, доступ к ней будет сразу восстановлен.

Если же юзер удалил не только свой почтовый ящик на сервисе Яндекс почта, но и уничтожил привязанный к нему аккаунт, то восстановить данные можно будет только спустя 6 месяцев с момента его удаления.

Для возврата mail’а потребуется действовать таким образом:

  1. Зайти на портал «Яндекс.Помощь» в раздел «Восстановление доступа».
  2. Перейти по гиперссылке «Страница восстановления доступа».
  3. Указать адрес удаленного email и ввести код с картинки, тапнуть на «Далее».
  4. Выбрать способ восстановления, например, при помощи телефона и следовать инструкции на экране.
  5. Кроме того, можно воспользоваться «Анкетой восстановления доступа», которую можно отыскать на официальном сайте «Службы поддержки».

Проверка данных пользователя будет осуществляться системой в автоматическом режиме. Чем больше информации о своем email сможет вспомнить владелец, тем выше вероятность восстановления доступа к почте. При заполнении анкеты нужно будет уделить особое внимание следующим полям:

  • email для обратной связи;
  • фамилия;
  • дата рождения;
  • последний запомнившийся пароль;
  • дата последнего входа;
  • поставить галочку напротив «Я подтверждаю, что являюсь владельцем учетной записи» и нажать на «Далее».

Если после заполнения всех данных на альтернативный майл пришло сообщение: «Данные анкеты не совпадают с информацией об аккаунте», то можно попробовать заполнить анкету повторно и еще раз отправить форму, либо сразу обратиться за помощью к специалисту. На сайте «Службы поддержки» есть ссылка на «Обратную связь», которая находится в левом нижнем углу портала «Помощь». После перехода по указанной гиперссылке рекомендуется следовать инструкции:


Обратите внимание! Для восстановления доступа может потребоваться предоставить фотографию со своим паспортом, водительским удостоверением, военным билетом или же загранпаспортом. Если пользователю еще нет 14 лет, то придется загрузить фото свидетельства о рождении. На фотографии должно быть четко видно лицо владельца mail’а: документ, удостоверяющий личность, нужно держать в руке. Изображение должно быть хорошего качества.

Если после обращения в «Службу поддержки» юзер получил отказ в предоставлении доступа к майлу, то восстановить его уже не получится.