Настройка Outlook. Пошаговая инструкция. Как настроить почту Яндекс во всех версиях Outlook — инструкция в картинках

14.04.2023 Asus

Запуск почтовой программы

Запустите: Пуск - Все программы - Outlook Express. Появится главное окно, где отображаются Локальные папки (т.е. исходящие, отправленные и удаленные сообщения). Если появиться сообщение, что Outlook Express не является прогой, используемой по умолчанию для работы с емэйлом, и вопрос: «Сделать ее таковой?» - ответьте Да. Если ничего подобного не будет - продолжаем настройку.

Установите флажок При запуске всегда открывать папку «Входящие». Почтовая программа направляет все поступившие сообщения в папку «Входящие», так что имеет смысл пропустить эту стартовую страницу. Если вы не видите слева списка папок и контактов, выберите пункт «Текущее представление» в меню «Вид». Выберите «Контакты и Папки», чтобы установить флажки, затем кнопку OK.

Создание новой учетной записи.

Откройте пункт меню «Сервис (Tools) – Учетные записи (Accounts...)».


Перейдите на вкладку «Почта» (обычно мы на ней находимся по умолчанию). Здесь отображаются уже созданные учетные записи. Нажмите кнопку «Добавить – Почта».


Компьютерная служба Позитив осуществляет услуги по переносу и настройке почтовой программы Outlook Express на другой компьютер или после переустановки операционной системы Виндовс 7 и Vista

В поле «Выводимое имя» наберите любое удобное Вам имя (это может быть ваше имя или название вашей компании). Оно отобразится у получателя письма в поле «От».



Настройка учетной записи

Теперь введите сервера электронной почты:

  • В выпадающем списке «Сервер входящих сообщений» выберите «РОР3»;
  • В поле «Сервер входящих сообщений (POP3, IMAP или HTTP)» вставить «РОР3», который указан в письме с параметрами доступа;
  • В поле «Сервер исходящих сообщений (SMTP)» соответственно «SMTP» сервер Вашего провайдера Интернет (т.е. компания, которая предоставляет Вам услугу Интернет).

Проверяем, правильно ли введены все данные и нажимаем Далее.

Вводите название учетной записи и пароль:

  • В поле «Учетная запись» ввести Login, который указан в памятке;
  • «Пароль – Password» соответственно. Пароль вводится с учетом регистра (с учетом больших и маленьких букв).

Посчитайте количество кружочков в поле Пароль и сравните его с количеством символов в пароле. Если числа совпадают – поставьте галочку «Запомнить пароль» и Далее. Жмите Готово

Проверка почты.

Для настройки почтовой программы , и что бы быть уверенным, что почтовая прога работает нормально, вышлите сами себе сообщение. Для этого, на панели инструментов кнопка Создать, после чего появится окно, где написано «Кому» введите Ваш адрес электронной почты и кликните кнопку Отправить.


В главном окне программы нажмите «Доставить почту». Зайдите в папку принятых мэйлов, где должно быть новое сообщение (не обязательно одно, их может быть несколько). Если сообщение принято - почтовая прога настроена и работает!

Как настроить Outlook Express? Такой вопрос может возникнуть у каждого, кто имеет дело с компьютером. Многие пользователи операционной системы Windows для работы в электронной почте предпочитают Outlook Express, который включен в стандартный набор программного обеспечения самой популярной в мире ОС.

Удобный и простой в применении Outlook Express смогут быстро освоить даже новички. Самая первый вопрос, который возникает у начинающего пользователя программы — как настроить Outlook Express.

Перед настройкой следует убедиться, что компьютер подключен к сети Интернет, и запустить программу через «Пуск». Выбрать — «Программы», затем — «Outlook Expess».

В окне программы можно увидеть, что оно включает три поля: рабочую область, и меню — вверху, «Папки» и «Контакты» - слева.

Как настроить Outlook Express вручную или автоматически? Предпочтительнее выбрать ручную настройку, чтобы не упустить никаких мелочей, которые могут быть проигнорированы автоматической настройкой.

Создаем учетную запись. В меню находим «Сервисы», нажимаем на «Учетные записи», в выпавшей панели жмем на «Добавить», в открывшемся списке выбираем строчку «Почта». На экран будет выведено окно «Мастер подключений», где предлагается ввести фамилию и имя, которые будут видны в поле «Отправитель» при отправке писем.

Как настроить Outlook Express и узнать адреса серверов исходящих и На следующем этапе вписываем и нажимаем «Далее». После этого откроется окно, в котором нужно выбрать сервер эл. почты — POP3. Ниже находится поле, куда нужно вписать сервер входящих (pop3.mail.ru) и исходящих сообщений(smtp.mail.ru), и вновь щелкаем «Далее». Адреса серверов можно узнать в своей почтовой системе (mail, yandex и др.), нажав на опцию «Помощь».

Теперь вводим адрес электронной почты и пароль. По желанию можно поставить галочку около пункта «Запомнить пароль», чтобы система более его не запрашивала при соединении с сервером.

Почтовые системы в целях безопасности, как правило, запрашивают имя ящика и пароль при получении и отправке писем. Для настройки данной опции выделяем в окне новую учетную запись, выбираем в правом столбце «Свойства». Открывается окно, в котором нажимаем на вкладку»Серверы» и ставим флажок около пункта «Проверка пользователя». Затем нужно кликнуть «Настройки» и убедиться, что рядом со строчкой «Как на сервер входящей почты» установлена галочка, и нажать ОК.

Это была информация о том, как настроить Outlook Express. Теперь настройка завершилась и можно начинать работу в

Есть возможность установить дополнительные настройки. Если окинуть взглядом меню, то можно увидеть несколько вкладок.

В меню «Файл» никаких настроек производить не нужно — все действия проводятся в диалоговых окнах.

Пункт «Правка» позволяет управлять сообщениями с помощью команд.

В меню «Вид» проводится настройка интерфейса.

И, наконец, вкладка «Сервис» — «Правила для сообщений». Щелкаем на «Правила для почты», затем на кнопку «Создать» — здесь устанавливают фильтр входящих сообщений. Как правило, система сама блокирует подозрительные письма, направляя их в папку спама. У пользователя есть возможность создать собственный фильтр с ограниченными возможностями блокировки. В данном случае можно отбраковывать письма с длинными адресами и без темы.

Затем переходим к вкладке «Windows Messenger», открываем «Параметры» и убираем отмеченные красным цветом галочки. Дело в том, что Windows Messenger является слабым местом в операционной системе в плане безопасности, поэтому необходимо максимально защититься и включать данное приложение, интегрированное в ОС, только по необходимости.

Переходим к окну «Параметры», где много вкладок и можно выбрать настойки по своему вкусу. Стоит сказать несколько слов о безопасности — не рекомендуется снимать галочки с красными пометками.

Итак, чтобы настроить Outlook Express для обычного пользователя, нужно выделить всего несколько минут.

Рассмотрим процесс настройки почты Яндекс в .

Благодаря использованию почтового менеджера вы сможете легко организовать все свои электронные письма без необходимости в работе с веб-интерфейсом.

Для чего нужен почтовый менеджер Outlook?

Помимо своей главной задачи – работы с почтовыми данными, приложение является удобным органайзером.

С его помощью можно работать с заметками, календарем, планировщиком задач.

Основные возможности MS Outlook:

  • Возможность привязки сразу нескольких аккаунтов разных почтовых доменов;
  • Возможность создания и редактирования телефонной книги;
  • Работа с записной книжкой, календарем и планировщиком;
  • Отслеживание работы других установленных на компьютере офисных приложений. Это необходимо для того, чтобы встроенный планировщик автоматически создал список важных дел.
  • Важно не путать Outlook Express с полноценным MS Outlook.

    Первая программа является бесплатным и стандартным для всех версий Виндовс почтовым клиентом, который не поддерживает функции организации работы.

    Менеджер очень удобно использовать в рабочих целях или просто для того, чтобы всегда иметь доступ к электронной почте без необходимости регулярно заходить на её веб-страницу. Далее рассмотрим все особенности настройки почтового аккаунта и как привязать свой в MS Outlook для версий 2003, 2007, 2010, 2013 и 2016 годов.

    Использование протоколов IMAP и POP3

    Для дальнейшей привязки почтового аккаунта в менеджере Outlook нужно выбрать, какой тип протокола настраивать. Чтобы вам было легче выбрать нужный вариант, разберемся, в чем разница между самыми распространёнными протоколами – IMAP и POP3.

    POP3 – это протокол, который предназначен для простого приема писем с сервера электронной почты.

    IMAP – это усовершенствованный протокол соединения с почтовым сервером. Его отличительной особенностью является функция управления своим аккаунтом сразу на сервере.

    Простыми словами, при использовании POP3 менеджер будет скачивать письма, после чего они автоматически удаляются с сервера данных.

    Все операции над письмами проводятся исключительно на стороне пользователя.

    Этот вариант привязки будет удобен в том случае, если вы являетесь единственным пользователем компьютера и предпочитаете работать только с одним ящиком .

    • Нестабильное соединение с интернетом;
    • В выбранном почтовом менеджере не используются другие аккаунты;
    • На компьютере установлена только одна учетная запись и больше никто не пользуется устройством.

    IMAP позволяет оперативно подгружать письма в почтовый менеджер, в то же время, все данные сохраняются на сервере. Такой протокол удобен, если вы хотите использовать один и тот же аккаунт на вашем компьютере и .

    Все действия над письмами будут синхронизироваться между всеми гаджетами.

    Таким образом, вы не потеряете важную информацию.

    Используйте IMAP, если:

    • На устройстве доступно стабильное ;
    • Вы планируете время от времени использовать веб-интерфейс почты;
    • Есть необходимость в автоматической синхронизации данных на всех устройствах, в которых выполнен вход в электронную почту.

    Шаг 1. Настройка Outlook

    Версии 2003-2007

    Интерфейс версий 2003-2007 отличается от более новых версий MS Outlook.

    После запуска программы дождитесь полной загрузки главного окна и выполните следующие действия:

    • В верхней части окна нажмите на вкладку «Сервис» и выберите пункт «Учетные записи» ;
    • Далее появится менеджер настройки почтовых аккаунтов. Выберите пункт «Добавить новую запись» и кликните на «Далее» ;

    • На этом этапе выберите нужный протокол соединения, опираясь на описанную в предыдущем разделе разницу между пользовательскими протоколами POP3 и IMAP. Заметьте, что Exchange Server и HTTP не предназначены для работы со .

    MS Outlook 2010

    Откройте MS Outlook 2010 и следуйте инструкции:

    • Выберите вкладку «Файл» откройте поле сведений;
    • В правой части экрана можно посмотреть информацию обо всех привязанных почтовых аккаунтах. Для работы с новой учёткой нажмите на клавишу «Добавление записи» ;

    • В новом окне выберите пункт «Настройка сервера вручную» . Это позволит добавить домен любой почты и выбрать нужный протокол;

    • Нажмите на «Далее» ;
    • Затем в новом списке действий выберите «Регистрация почты Интернета» и перейдите в следующее окно;

    Инструкция для сборок 2013-2016

    Если вы используете Outlook 2013 или 2016, следуйте инструкции:

    • Откройте окно «Файл» и во вкладке «Сведения» нажмите на кнопку добавления новой записи;

    • В новом окне можно выбрать автоматический режим подключения или настройку почты вручную. В первом случае протокол будет выбран программой автоматически, в зависимости от и почтового домена;
    • Для автоматической настройки достаточно ввести свое имя и фамилию, адрес почты и пароль . Далее Outlook выполнить соединение с сервером и в новом окне программы вы сможете получить доступ к почтовому ящику;

    • В случае настройки вручную, приложение сначала попросит выбрать протокол связи и в новом окне нужно будет привязать почту Yandex.

    Шаг 2 - Привязка почты Яндекс

    После определения типа протокола, Аутлук открывает окно дальнейшей настройки почты.

    Во всех версиях программы процесс привязки однотипен. Выполните такие действия:

    • Настройка конкретного домена почты начинается с появления на экране окна параметров сервера.

    В нем нужно заполнить Имя – человек или название компании. Это имя будет отображаться другим пользователям, с которыми вы будете вести переписку. Адрес – ваш Email с указанием домена. К примеру, [email protected] .

    Тип учетной записи – это поле определится автоматически, в зависимости от выбранного протокола связи. Сервер входящей и исходящей почты – эти два поля тоже выставляются автоматически для указанного в адресе домена. Если вы привязываете , будет определен сервер Yandex.com. По сути, с помощью этого способа настройки можно подключить к Outlook любой почтовый ящик.

    Чтобы программа смогла получить доступ к вашему аккаунту, обязательно введите пароль

    • Нажмите «Далее» ;
    • Укажите время, которое почта будет храниться локально на вашем ПК . После истечения этого срока нужно будет повторно зайти в аккаунт;
    • Кликните на «Другие настройки» ;

    • В новом окне появятся параметры настройки почтового сервера. Активируйте опцию проверки подлинности. То поможет избежать взаимодействия с . Подключение всегда будет безопасным.

    • Далее отметьте поле «Аналогично серверу…» , чтобы программа самостоятельно проводила повторную авторизацию и вам не пришлось заново вводить логин и пароль пользователя;
    • Затем откройте вкладку дополнительных параметров и проверьте, появились ли цифровые коды для IMAP и SMTP. Если нет, нажмите на клавишу «По умолчанию» ;
    • Выберите тип шифрования SLS для всех серверов;

    • Если вы хотите, чтобы на сервере письма никогда не удалялись, отметьте поле «Оставлять копии на сервере» ;

    • Теперь закройте окно настроек. Для продолжения установки почты в окне «Добавить учетную запись» нажмите «Далее» . Дождитесь проверки аккаунта – приложение выполнит подключение к серверу входящей почты и отправит проверочное сообщение. Статус выполнения операций будет указан в следующем окне:

    • Если все настройки выставлены правильно, вы увидите сообщение об успешном завершении подключения . При появлении ошибок, советуем выполнить настройку повторно. Возможно, вы пропустили один из шагов.

    Закройте окно привязки новой почты и начинайте использование .

    На рисунке ниже вы найдете краткий гайд по всем основным функциям программы:

    • Для просмотра писем перейдите во вкладку «Папки» ;
    • Чтобы управлять папками, воспользуйтесь панелью инструментов в левой части открывшегося окна;

    Вы можете работать с письмами не только через веб-интерфейс Яндекс.Почты, но и с помощью различных почтовых программ, установленных на вашем компьютере.

    Настроить программу по протоколу IMAP

    При использовании протокола IMAP почтовая программа синхронизируется с сервером и сохраняет структуру папок вашего ящика. Отправляемые вами через почтовую программу письма будут храниться не только на компьютере, но и на сервере, и вы сможете иметь к ним доступ с различных устройств.

    Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола IMAP:

    Для настройки почтовой программы по протоколу IMAP необходимо указать следующие данные:

    Входящая почта

      защита соединения - SSL ;

      порт - 993 .

    Исходящая почта

      защита соединения - SSL ;

      порт - 465 .

    (или пароль приложения . ru » Яндекс.Почту для домена

    Поддержка протокола IMAP включится автоматически при первой авторизации в почтовой программе.

    При использовании протокола POP3 все письма из папок, которые вы укажете в меню Настройка → Почтовые программы , будут сохраняться почтовой программой на ваш компьютер в папку Входящие . При необходимости вы можете настроить в почтовой программе фильтры, чтобы автоматически перемещать письма в нужные папки. Отправляемые вами письма будут храниться только на вашем компьютере.

    Примечание. При скачивании писем с сервера по протоколу POP3 Яндекс.Почта автоматически сохраняет копии писем на сервере, но вы можете удалять письма вручную с помощью веб-интерфейса. Если вы хотите удалять письма с помощью почтовой программы, используйте протокол IMAP .

    Перед настройкой почтовой программы включите работу протокола POP3:

    Для настройки почтовой программы по протоколу POP3 необходимо указать следующие данные:

    Входящая почта

      защита соединения - SSL ;

      порт - 995 .

    Исходящая почта

      адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

      защита соединения - SSL ;

      порт - 465 .

    Для доступа к почтовому серверу укажите ваш логин и пароль на Яндексе (или пароль приложения , если вы включили двухфакторную аутентификацию) . Если вы настраиваете получение почты с ящика вида «login@yandex.ru » , логином является часть адреса до знака «@» . Если вы используете Яндекс.Почту для домена , в качестве логина необходимо указывать полный адрес почтового ящика.

    Вы можете настроить получение писем по протоколу POP3 из любой папки, включая Спам . Для этого откройте меню Настройка → Почтовые программы и отметьте нужные папки.

    При скачивании содержимого ящика почтовыми программами письма по умолчанию не помечаются как прочитанные. Если вы хотите помечать полученные письма прочитанными, включите соответствующую опцию.

    Проблемы с почтовой программой

    Это пошаговое руководство поможет вам решить проблемы, связанные с почтовой программой.

    Выберите проблему:

    Какое сообщение вы получили?

    Если возникает сообщение об отсутствии соединения с сервером, попробуйте авторизоваться в веб-интерфейсе Яндекс.Почты с теми же логином и паролем, которые вы используете в программе. Вводите логин и пароль вручную, не используя запомненные в браузере.

    Почтовые программы включен тот\\n протокол, которым вы хотите воспользоваться.\\n

    Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\\\n следующие параметры серверов:\\\\n \\\\n \\\\n

    Если вы используете IMAP

      \\\\n

      адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

      \\\\n

      защита соединения - SSL ;

      \\\\n

      порт - 993 .

      \\\\n
      \\\\n

      адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

      \\\\n

      защита соединения - SSL ;

      \\\\n

      порт - 465 .

      \\\\n
    \\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

    \\\\n \\\\n \\\\n \\\\n

    Если вы используете POP3

    \\\\n \\\\n \\\\n Входящая почта \\\\n \\\\n

      \\\\n

      адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

      \\\\n

      защита соединения - SSL ;

      \\\\n

      порт - 995 .

      \\\\n
    \\\\n \\\\n \\\\n \\\\n Исходящая почта \\\\n \\\\n
      \\\\n

      адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

      \\\\n

      защита соединения - SSL ;

      \\\\n

      порт - 465 .

      \\\\n
    \\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

    \\\\n \\\\n \\\\n \\\\n\\\\n

    Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\\\n программах, см. в разделе .

    \\\\n "}]}}\\">

    Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:

    \\n \\n \\n

    Если вы используете IMAP

      \\n

      адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

      \\n

      защита соединения - SSL ;

      \\n

      порт - 993 .

      \\n
      \\n

      адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

      \\n

      защита соединения - SSL ;

      \\n

      порт - 465 .

      \\n
    \\n \\n \\n \\n\\n

    \\n \\n \\n \\n

    Если вы используете POP3

    \\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

      \\n

      адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

      \\n

      защита соединения - SSL ;

      \\n

      порт - 995 .

      \\n
    \\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n
      \\n

      адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

      \\n

      защита соединения - SSL ;

      \\n

      порт - 465 .

      \\n
    \\n \\n \\n \\n\\n

    \\n \\n \\n \\n\\n

    Шифрование передаваемых данных .


    \\n\\n "}]}}\">

    Убедитесь, что в разделе настроек Почтовые программы включен тот протокол, которым вы хотите воспользоваться.

    Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали\\n следующие параметры серверов:\\n \\n \\n

    Если вы используете IMAP

    \\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

      \\n

      адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

      \\n

      защита соединения - SSL ;

      \\n

      порт - 993 .

      \\n
    \\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n
      \\n

      адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

      \\n

      защита соединения - SSL ;

      \\n

      порт - 465 .

      \\n
    \\n \\n \\n \\n\\n

    \\n \\n \\n \\n

    Если вы используете POP3

    \\n \\n \\n Входящая почта \\n \\n

      \\n

      адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

      \\n

      защита соединения - SSL ;

      \\n

      порт - 995 .

      \\n
    \\n \\n \\n \\n Исходящая почта \\n \\n
      \\n

      адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

      \\n

      защита соединения - SSL ;

      \\n

      порт - 465 .

      \\n
    \\n \\n \\n \\n\\n

    \\n \\n \\n \\n\\n

    Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых\\n программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .

    \\n "}]}}\">

    Убедитесь, что в настройках почтовой программы вы точно указали следующие параметры серверов:

    Если вы используете IMAP

    Входящая почта

      адрес почтового сервера - imap.yandex.ru ;

      защита соединения - SSL ;

      порт - 993 .

    Исходящая почта

      адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

      защита соединения - SSL ;

      порт - 465 .

    Если вы используете POP3

    Входящая почта

      адрес почтового сервера - pop.yandex.ru ;

      защита соединения - SSL ;

      порт - 995 .

    Исходящая почта

      адрес почтового сервера - smtp.yandex.ru ;

      защита соединения - SSL ;

      порт - 465 .

    Подробнее о том, как проверить настройки серверов в разных почтовых программах, см. в разделе Шифрование передаваемых данных .



    Если возникает сообщение «Authentication required» , «Sender address rejected: Access denied» или «Send auth command first» , в настройках почтовой программы отключена авторизация на SMTP-сервере Яндекса. Убедитесь, что включена опция Проверка подлинности пользователя (для Outlook Express) или Аутентификация SMTP (для The Bat!).

    Если возникает сообщение «Sender address rejected: not owned by auth user» , адрес, с которого вы пытаетесь отправить письмо, не совпадает с тем, под логином которого вы авторизованы на SMTP-сервере. Убедитесь, что в настройках почтовой программы в качестве обратного адреса указан именно тот адрес, логин от которого используется в настройках авторизации на SMTP.

    Если возникает сообщение «Login failure or POP3 disabled» , почтовая программа не может получить доступ к почтовому ящику по протоколу POP3. Убедитесь, что введен правильный пароль от ящика и на в разделе настроек Почтовые программы включен доступ по протоколу POP3.

    Если возникает сообщение «Message rejected under suspicion of SPAM» , содержимое вашего письма было распознано Яндекс.Почтой как спам. Чтобы решить проблему, откройте веб-интерфейс Яндекс.Почты и отправьте одно любое письмо в виде теста. Так вы докажете системе, что письма отправляет не робот.

    Проверьте ваш компьютер на вирусы с помощью бесплатных антивирусных программ: CureIt! от Dr.Web и Virus Removal Tool от «Лаборатории Касперского».

    Если почтовая программа не принимает или не отправляет письма, проверьте корректность настроек вашей почтовой программы , а также настроек соединения вашего компьютера с интернетом.

    Если вы используете антивирусную программу, фаервол или прокси-сервер, отключите их и проверьте, воспроизводится ли при этом проблема.

    персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона .

    Прочитайте пошаговую инструкцию для поиска пропавших писем. Перед началом работы откройте Яндекс.Почту в новой вкладке .

    Выберите проблему:

    Когда вы удаляете письма, они попадают в папку Удалённые и хранятся в ней 30 дней. В этот период вы можете их восстановить:

      Перейдите в папку Удалённые .

      Выделите нужные письма.

      Нажмите кнопку В папку .

    Если с момента их удаления прошло больше месяца, восстановить письма не получится - они были навсегда удалены с серверов Яндекс.Почты.

    Если писем нет в той папке, где они должны быть, то, скорее всего, они попали в другую папку, например в Удалённые или Спам . Если вы помните имя или адрес отправителя, часть текста письма или тему - попробуйте поискать письма во всех папках вашего ящика.

    Письма нашлись?

    Вы можете восстановить письма:

      Перейдите в папку, в которой нашлись письма.

      Выделите нужные письма.

      Нажмите кнопку В папку .

      Выберите из списка папку, куда хотите переместить письма, - например, Входящие .

    Почему письма пропадают и как этого избежать

    В папке Удалённые письма хранятся 30 дней, в папке Спам - 10 дней. После этого они будут навсегда удалены с серверов Яндекса. Почему письма могут попасть в эти папки без вашего ведома:

    Доступ к вашему почтовому ящику есть у другого пользователя

    Письма могут быть удалены пользователем, у которого есть доступ к вашему почтовому ящику: возможно, вы забыли завершить сессию после работы на чужом устройстве. Чтобы завершить сессию, нажмите в меню учетной записи ссылку Выход на всех устройствах . Также это можно сделать на странице Паспорта - с помощью ссылки Выйти на всех компьютерах .

    Письма пропадают в почтовой программе

    странице сервиса настроить программу по протоколу POP3

    Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Письма пропадают в почтовой программе

    Если вы пользуетесь почтовой программой и удаляете в ней письма, то они пропадают и на странице сервиса . Это происходит потому, что ваша программа настроена по протоколу IMAP - при этом структура ящика на сервисе синхронизируется со структурой ящика в программе. Чтобы удалять письма только в программе, но оставлять в Яндекс.Почте, вы можете настроить программу по протоколу POP3 , но мы рекомендуем этого не делать: письма могут неправильно синхронизироваться с сервером.

    Настроено правило, которое удаляет или перемещает письма Укажите в Яндекс.Паспорте достоверные персональные данные и привяжите к аккаунту номер телефона . Возможно, наша система безопасности сочла ваш аккаунт подозрительным и заблокировала ящик. Чаще всего это происходит из-за того, что к ящику не привязан номер телефона или в Паспорте указаны вымышленные имя и фамилия. На снятие блокировки обычно уходит пара часов.

    Если вы в почтовой программе удаляете письма, а на сайте Яндекс.Почты они по-прежнему находятся в своих папках, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

    Если в почтовой программе не отображаются отправленные письма, то, скорее всего, ваша почтовая программа настроена по протоколу POP3. Из-за особенностей работы протокола POP3 письма в почтовой программе могут некорректно синхронизироваться с сервером. Для работы с Яндекс.Почтой рекомендуется использовать протокол IMAP. О том, как перенастроить почтовую программу с POP3 на IMAP, см. в разделе Переход с протокола POP3 .

    Если при активации SSL-шифрования в почтовой программе вы получаете ошибки о некорректном сертификате, убедитесь, что почтовая программа и операционная система настроены правильно:

    Добавить сертификат в список доверенных сертификатов вручную (Windows)

    Внимание. Если вы не уверены, что сможете самостоятельно установить сертификат, обратитесь к специалисту.

    Чтобы добавить сертификат в список доверенных сертификатов:

      Скачайте сертификат . (Если файл по ссылке открывается прямо в браузере, нажмите CTRL + S и сохраните файл на компьютер; копировать текст из файла не нужно.)

      Откройте меню Пуск .

    Outlook Express – программа для работы с электронной почтой, входящая в набор программ, поставляемый вместе с операционной системой Windows XP. С ее помощью вы можете читать приходящую корреспонденцию и отправлять новые письма, не посещая сайт поставщика почтовых услуг. Основная функция почтовой программы забрать почту с почтового сервера и сохранить ее к Вам на компьютер.

    Для того, чтобы Outlook Express принимал и отправлял почту, необходимо его настроить. Программа может работать с неограниченным числом почтовых ящиков, но на каждый ящик требуется настроить свою учетную запись. После этого, программой можно пользоваться по назначению.

    Настройка учетной записи (на примере mail.ru)

      Запустите Outlook Express (В зависимости от настроек меню: “Пуск” в левом нижнем углу экрана, затем пункт «Электронная почта», либо «Пуск»->Программы->Outlook Express).

      После запуска программы в первый раз, когда еще не настроено ни одной учетной записи для электронной почты, отобразится окно мастера настройки для почты.

      Если мастер настройки почты не появился, то вверху в меню Outlook Express выбираем пункт «Сервис» и подпункт «Учетные записи».

      Откроется окно со списком имеющихся учетных записей электронной почты. Изначально список пуст.

    1. В окне с учетными записями нажимаем на кнопку «Добавить» и выбираем пункт «Почта...».

    2. На первом шаге мастера настройки подключения введите ваше ФИО и нажмите на кнопку «Далее». Впоследствии, когда Вы будете отправлять письма с помощью программы Outlook Express, получатели будут видеть именно это имя в поле «От кого» при получении письма.

    3. На следующем шаге введите адрес электронной почты и нажмите «Далее». Напомним, что, в большинстве случаев, адрес выглядит следующим образом:

      имяящика@имясервера.ru

      Например: [email protected].

      Следующий шаг - настройка серверов электронной почты: входящего и исходящего. Сервер входящей электронной почты отвечает за прием писем, а исходящей - за отправление. Для каждого поставщика услуг почты сервера приема и отправки будут свои. Их адреса можно узнать на страницах помощи сайтов почтовых услуг.

      Заполняем поля «Сервер входящих сообщений» и «Сервер исходящих сообщений». На рисунке приведены примеры серверов приема и отправки сообщений для почтового сайта mail.ru. Адреса серверов других почтовых сервисов смотрите в конце статьи.

    4. На шаге «Вход в учетную запись Интернета» в поле «Учетная запись» введите полный адрес электронной почты. А в поле «Пароль» - пароль от введенной электронной почты и нажмите «Далее».

    5. Вы увидите поздравления о завершении создания учетной записи электронной почты. Нажмите кнопку «Готово», но это еще не все.

    6. С списке учетных записей появится одна позиция с адресом почтового сервера, к которому Вы будете подключаться. Выделяем мышкой данную запись и нажимаем кнопку «Свойства».

    7. Отобразится окно свойств выбранной учетной записи. Перейдите на вкладку «Серверы», установите галочку «Проверка подлинности пользователя» и нажмите кнопку «ОК».

    8. Закройте список учетных записей электронной почты, так же нажав «ОК». Теперь Outlook Express готов к работе! Вы можете получить пришедшие вам сообщения, кликнув на кнопку «Доставить» на верхней панели программы.

    Настройки популярных почтовых сайтов

    Настройка почты на yandex.ru

    Описанные выше действия по настройке Outlook Express для почтового ящика на сайте Яндекса верны. Но чтобы принимать и отправлять почту требуется дополнительно установить разрешение на подключение почтовой программы к серверу Яндекса.

    После установки данных дополнительных настроек в почтовом ящике на Яндексе описанный выше способ создания учетных записей в почтовой программе Outlook Express будет работать.


    Нравится