Что делать абонентам "билайн" при нулевом балансе. Абоненты оператора «Билайн» в России начнут уходить в минус Всерьез и надолго

Часто люди оказываются в ситуации, когда деньги на счету внезапно заканчиваются. Причины могут быть разные: забыли пополнить счёт, подключили дорогую услугу или просто не было денег. При этом сразу возникает желание с кем-то поговорить или выйти в интернет. Жизнь без этого у многих просто не мыслима. Не стоит ограничивать себя в общении. Используйте возможности при нулевом балансе. Их несколько видов:

• Автоматическое пополнение баланса;
• Услуги, начисляющие временные суммы на телефон;
• Бесплатные запросы на другие номера;
• «Живой ноль».

Обо всём этом мы расскажем ниже. Выбирайте оптимальный для вас сервис.

С данной опцией вы навсегда забудете о проблеме платежей за телефон. Деньги автоматически будут списываться с вашей банковской карты. На одну карты вы сможете прикрепить до 10 номеров, что даст возможность платить за всю семью и при этом не тратить ни минуты времени. Стоит учесть, что подключая «Автооплату» на чужой номер, вы автоматически активируете данную опцию и на своём.

Большой плюс — гибкость настроек. Вы устанавливаете порог, при котором происходит списание и сумму пополнения. Это распространяется только на предоплатные тарифные планы. Постоплатные пополняются на сумму выставленного счёта. Для корпоративных клиентов Билайн данная опция не доступна.

Подключается сервис комбинацией *114*9# вызов . Более удобный способ — через личный кабинет в разделе «Пополнить счёт». Делается это и через личный кабинет банка, который выпустил вашу карту. Такой вариант считается наиболее безопасным.При этом вы сможете и разово платить за телефон любым привычным способом, в том числе и через СМС.

Оператор гарантирует полную безопасность сервиса:

Мы не храним полные данные вашей банковской карты.
Платежи защищаются секретным кодом, который знаете только вы.
Вся информация передается по защищенным каналам.

Опция бесплатная, платежи проводятся без комиссии, но есть ряд ограничений:

• В сутки списывается не более 1500, а в месяц не более 2000;
• Максимально вы сможете использовать не более 3 карт, число привязок в год не более 5.

Границы расширяются путём привязки карты через банкоматы Сбербанка или в офисах Билайн:

• Максимальное пополнение в сутки — 10000, в месяц — 15000;
• Максимальное количество привязанных карт — 3, количество подключенных номеров в год — 10.

Если необходимость в сервисе отпала, особенно если вы перестали номером пользоваться, то отключить его надо будет тем же способом, что и подключали: через интернет-банк, в личном кабинете Билайн, посредством USSD-меню *114#.

Если нет возможности оплатить, то возьмите в долг у Билайн

Если возможности пополнить баланс нет, а деньги подходят к концу, то вас выручит «Доверительный платёж».

Выбрать сумму пополнения самостоятельно вы не сможете. Предоставляемый лимит зависит от тарифного плана и средних расходов за последние три месяца. Рассмотрим типы «Доверительного платежа» в зависимости от тарифа и способы активации.

Сумма «Доверительного платежа» рассчитывается индивидуально

Помните, что опция подключается только при положительном балансе . Если денег на телефоне нет, то вас спасёт только стандартное пополнение. Списание предоставленного «Доверительного платежа» и комиссии за него происходит через три дня или после проведения платежа. Если этого не произошло, то абонент оказывается в финансовой блокировке. Рассмотрим разные типы тарифных планов, суммы предоставляемых лимитов и комиссии.

1. Тарифы с абонентской платой, списываемой ежедневно или без неё. Воспользоваться опцией могут те, кто пользуется сим-картой больше трёх месяцев и тратит на связь более 50 рублей (средний показатель за три последних расчётных периода). Исключение составляет линейка тарифных планов «Мир Билайн». Для таких абонентов минимальный стаж 3 месяца. Для пользователей «Добро пожаловать тоже есть ограничения - пользоваться связью не менее 6 месяцев и максимальная сумма не превышает 100 рублей.

Опция доступна только на предоплате.

1. Тарифные планы, на которых абонентская плата списывается разово. Для вас сумма начисляется в размере абонентской платы. Для подключения необходима быть абонентом Билайн минимум три месяца и тратить на связь больше 200 рублей.

На остальных тарифных планах ничего не поменяется. Срок действия «Доверительного платежа» в роуминге остаётся 3 дня.

Как подключить услугу?

Прежде чем перейти к активации, узнайте доступную для вас сумму USSD-запросом *141*7# вызов. Если всё устраивает, переходите к подключению с помощью комбинации цифр *141# вызов. Номер одинаков для всех тарифных планов, в том числе и для USB-модема.

Подключение опции блокируется в офисе Билайн или по номеру 0611, что будет востребовано родителями, чтобы дети не тратили деньги бесконрольно. Приготовьтесь предоставить паспортные данные владельца номера, поэтому если сим оформлена не на вас или куплена сомнительным способом без документов, блокировка будет невозможна.

Экономьте время с услугой «Автодоверительный платёж»

Если вы часто оказываетесь в финансовой блокировке без возможности внесения денег, то задумайтесь об опции «Автодоверительный платёж». При достижении порога в 50 рублей вам будет автоматически выделена условная сумма. Размер кредита зависит от затрат на связь за последние три месяца. Для того, чтобы узнать её воспользуйтесь командой *141*9# вызов. Плата за услугу составляет 0.5 рублей в первые сутки и 0.75 в последующие. Срок действия платежа 3 дня. Если в этот период деньги не поступают, услуги связи приостанавливаются.

При нахождении в международном роуминге и на территории Севастополя и республики Крым условия будут отличаться. Минимальный порог начисления денег 150 рублей, срок оплаты 7 дней, начисляемые суммы тоже увеличены.

Подключается опция USSD-командой *141*11# или в личном кабинете. Отказаться от неё можно по номеру *141*10#.

На тарифном плане «Добро пожаловать» «Автодоверительный платёж» не доступен, для юридических лиц же ограничений нет.

При нулевом балансе можно обратиться за помощью к другому абоненту

Есть ситуации, когда и деньги закончились, и возможности пополнения нет, и «Доверительный платёж» не срабатывает. Это не повод для расстройства. У оператора предусмотрен ряд опций, с помощью которых отправляются бесплатные запросы другому абоненту с просьбой перезвонить, пополнить ваш баланс или вообще поговорить за счёт другого. Рассмотрим каждый сервис подробнее.

Обратись с просьбой о пополнении баланса к друзьям или родственникам

Опция «Пополни мой счёт» позволяет вам отправить бесплатный запрос абоненту с просьбой перечислить вам деньги на мобильный телефон. Просьбу можно отправить любому оператору сотовой связи в России и в некоторые страны СНГ («Билайн» Армении, Казахстана, Таджикистана, Украины). В поездках по России опция также доступна. Абонент получит от вашего имени сообщение, а вы уведомление о доставке.

Специфической активации опция не требует и предоставляется всем абонентам. Для того, чтобы воспользоваться сервисом наберите команду *143* номер абонента#вызов. Номер обязательно вводится в международном формате, начинаясь с +7. Для отказа от сообщений с просьбой о пополнении наберите *143*0# , снимается запрет *143*1# .

С USB-модема запрос тоже можно послать. Для этого зайдите в раздел «Управление счётом», подраздел «Пополни мой счёт» и введите номер абонента в любом формате.

Отметим одно ограничение: в сутки отправляются не более 5 просьб. При этом шлёте вы их на один номер или на разные значения не имеет.

Будьте внимательны. Если вы получили подобный запрос, то убедитесь в том, что он направлен от знакомого вам человека. Часто подобные сообщения рассылают мошенники.

Попросите другого абонента перезвонить вам

При недостаточности средств напомните о себе с помощью сервиса «Позвони мне». От вашего имени придёт сообщение, о том, что абонент просит перезвонить. Направляется запрос пользователю любого оператора России и на «Билайн» Грузии, Армении, Казахстана, Кыргызстана, Таджикистана, Узбекистана, Украины. Делается это как при нахождении в домашней сети, так и в роуминге. Только за пределами домашнего региона учитывайте, что входящие платные, поэтому средств должно быть достаточно для оплаты входящего вызова.

Настройки и подключения сервис не требует, плата за него не взимается. Для отправки запроса наберите *144*номер абонента через +7#. Если кто-то вас сильно беспокоит подобными просьбами, то откажитесь от их получения командой *144*0# , включить обратно — *144*1#.

Оператором установлено ограничение по количеству запросов - не более 10 раз в сутки.

Разговаривай за счёт собеседника

Если вы израсходовали лимиты запросов по предыдущим сервисам, то остался ещё один — «Звонок за счёт собеседника». С его помощью вы сможете пообщаться, а расходы при этом понесёт принимающая сторона. Вы же ничего платить не будете. Сервис абсолютно бесплатный и активации не требует.

Для совершения вызова сделайте следующее:

1. Наберите перед вызываемым номером 05050 . Восьмерку использовать не надо. Например, 050509091231234.
2. Дождитесь ответа. Если соединение не возникнет, то автоинформатор озвучит причину отказа.

При поступлении такого вызова ваш собеседник будет предупреждён о том, что разговор будет за его счёт, стоимость тоже будет озвучена. Для принятия вызова следует нажать 1, для отказа - клавишу отбоя. Можно вообще поставить запрет звонков за свой счёт комбинацией цифр *155*0# , отменить его — *155*1#

Услуга предоставляется только в домашней сети, в роуминге она не доступна. Плата же зависит от того где находятся собеседники - внутри одного филиала Билайн или в разных. Для одного плата составит 3 рубля за минуту, для разных - 5 рублей. Как видите, дешевле отклонить вызов и перезвонить обычным способом.

Как и во всех услугах при нуле, на «Звонке за счет собеседника» установлено предельное количество запросов - 15 раз в сутки.

Не пропустите входящие звонки даже при нулевом балансе

Всем пользователям Билайн с предоплатной системой расчётов доступна услуга «Живой ноль» . Она предоставляется по умолчанию, бесплатна и активации не требует, поэтому многими она воспринимается как должное.

Суть её в том, что даже если на вашем счету недостаточно средств, то входящие звонки, смс и исходящие в службу поддержки оператора не отключаются.

Как уже было сказано выше, активируется сервис автоматически при подключении, а случаи, при которых потребуется её отключение, сложно представить. Всё-таки, если управление услугой требуется, то это делается через личный кабинет.

Заключение

Мы рассказали о всех услугах при нуле от Билайн. Какой воспользоваться - решать вам, это часто зависит от ситуации. Всё же лучше до этого не доводить и вовремя оплачивать счёт.

Если баланс телефона приближается к нулевой отметке, то для многих людей их привычная жизнь начинает замирать. Как на зло в этот момент необходимо срочно связаться с родственниками, помочь друзьям, узнать как обстоят дела у детей.

Какие существуют возможности при нуле на Билайне? По этому поводу больше не нужно переживать, так как мобильная компания позаботилась о комфортных способах обеспечения связи в подобных ситуациях.

Абонентам, которые предпочитают предоплатные тарифы, мобильный оператор предлагает большой перечень услуг, благодаря которым можно поддерживать связь с нужными абонентами при нулевом счете. Для их активации потребуется отправка определенных команд.

Возможности при пустом балансе:

• пополнение баланса при активации опций «Автодоверительный платеж», а также «Доверительный платеж »;
• пополнение счета в автоматическом режиме и без комиссии при настройке сервиса «Автооплата »;
• получение помощи от других абонентов благодаря опциям «Звонок благодаря собеседнику», «Пополни мой баланс », «Позвони мне».

Кроме этого, если счет Билайн находится на нулевой отметке, то можно воспользоваться также стандартной услугой «Живой ноль», которую не нужно дополнительно активировать. Для того, чтобы в данной ситуации быть на связи просто необходимо поддерживать свой телефон во включенном состоянии.

«Автооплата»

При подключенной опции «Автооплата» невозможно попасть в ситуацию, когда счет становится нулевым. Если состояние баланса приближается к пределу, который был определен самим владельцем телефона, то в автоматическом порядке производится его пополнение с пластиковой карточки. Размер суммы при этом также заранее определяется самим абонентом.

Клиенты, которые пользуются предоплатными тарифами, самостоятельно устанавливают остаток и перечисляемую сумму. Абоненты, которые предпочитают вносить постоплату, не должны осуществлять настройку, так как им будут перечисляться деньги, соответствующие выставленному счету при завершении месячного периода.

Активировать услугу можно в результате отправки соответствующего запроса *114*9# , а деактивировать можно при помощи: *114*0# .

«Доверительный платеж»

Размер денежных средств, которые сотовая компания предоставляет клиенту в виде доверительного займа для связи, будет иметь зависимость от трат на протяжении последнего 3-х месячного периода. Эта опция доступна как в пределах страны, так и за ее территорией. Воспользоваться активированным платежом можно на протяжении 3-х дней. Если за данный период предоставленные средства не будут использованы, то услуга автоматически деактивируется.

Для подключении опции необходимо отправить специальный запрос: *141# . Для получения информации о количестве средств, которые могут быть переведены на счет следует отослать: *141*7# .

«Автодоверительный платеж»

В целях использования услуги «Автодоверительный платеж» не нужно заниматься отправкой специальных команд. Если она находится в активном состоянии, то пополнение счета будет осуществляться в автоматическом порядке при понижении порога в 50 рублей. На величину денежных средств, которые будут зачисляться, оказывают влияние расходы абонента за период 3-х месяцев.

За использование услуги со счета клиента будет сниматься определенная плата: в 1-й день — 50 копеек, в последующий период — 75 копеек. Активация услуги выполняется при достижении определенного порога: 50 рублей — если абонент находится в пределах страны и 150 рублей — когда он покинул ее территорию.

Чтобы подключить опцию следует отослать запрос *141*11# , а для деактивации: *141*10# .

«Пополни мой счет»

Кроме рассмотренных выше услуг, мобильная компания также позволяет отправлять просьбы о пополнении баланса иным лицам. В целях использования опции «Пополни мой счет» не потребуется внесение дополнительных средств. В результате адресату поступит уведомление. Достаточно удобно, что с этой просьбой можно обращаться не только к пользователям любых операторов, которые находятся на территории РФ, но также и в других странах.

Процедура активации опции не потребуется, а всего-лишь нужно отослать запрос с просьбой о пополнении баланса: *143*телефон_абонента# . Набор номера осуществляется в полном размере, а для жителей других стран в нем должна присутствовать цифра «+7». Пополнение счета доступно различными способами: с помощью опции «Мобильный перевод» или пластиковой карточки, а также в офисах банков или мобильных операторов.

Как позвонить при нулевом балансе Билайн ?

Для связи с нужным абонентом при нулевом состоянии счета Билайн существуют разные варианты. Например, можно отправить просьбу перезвонить.Это становится возможным благодаря использованию опции «Позвони мне». Кроме этого, также вполне реально выполнить звонок за счет иного абонента. Для этого предлагается удобная услуга «Звонок благодаря собеседнику».

Для того, чтобы не попасть в ситуацию, когда финансовые средства на счету закончились, его состояние необходимо держать под контролем. Получить сведения о собственном балансе возможно в результате отправки запроса: для постоплаченных планов *110*45# , а для предоплатных *102# . Кроме этого, данную информацию можно получить с помощью приложения «Мой Билайн» или в Персональном кабинете.

«Позвони мне»

Благодаря этой опции абоненты с нулевым счетом смогут отправить СМС своим родственникам или друзьям, в котором будет присутствовать просьба перезвонить. При этом не нужно внесение финансовых средств за использование опции тем пользователям Билайн, которые находятся в своем регионе.

С помощью услуги открывается удобная возможность для отправки сообщений абонентам любых мобильных компаний. Дополнительная активация услуги не потребуется, а всего-лишь необходимо отослать команду *144*телефон_абонента# . Номер также должен набираться полностью вместе с «+7».

«Звонок за счет собеседника»

Для того, чтобы сделать важный звонок при нулевом состоянии счета, не потребуется вносить дополнительные средства или выполнять активацию услуг. В этих целях необходимо указать код 05050 , а затем набрать телефона вызываемого абонента, в котором будет отсутствовать «8». Если адресат этого обращения согласен, то после соединения с ним можно вести обычный разговор. Невозможно будет воспользоваться такой возможностью в ситуации, когда абонент не желает оплачивать общение.

В момент выбора наиболее подходящего варианта связи при нулевом состоянии счета необходимо учитывать существующие ограничения. Для этого стоит ознакомиться с подробностями условий, на которых предоставляются некоторые из услуг.

Доброго времени. Столкнулась с такой ситуацией: При предоплатной тарифной системе "Все за 500" с меня неоднократно списывали абонентскую плату в минус. Мой телефон заблокирован и я должна билайну 1541 руб. 87 коп. Сейчас на балансе минус - 1541 руб 87 коп. Как на заблокированном номере списываются средства за услуги, которыми я не пользуюсь, т.к. номер заблокирован за не оплату услуг?!? Заблокирован 30.03.2017.

Вот детализация счета, при этом на моем счету минус 1541рублей!!! Как так? Мало того вы списываете постоянно какие-то автодоверительные платежи, которые я не брала, так ещё и при минусовом балансе списываете абонентскую плату?!

Дата и время

Все номера
Объем услуг
Баланс
Изменение баланса
Конечный баланс

02 мар 2017, 01:17:27
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-491,37 руб.
-491,37 руб.

05 мар 2017, 01:17:03
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-531,37 руб.

08 мар 2017, 01:21:30
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-521,37 руб.

11 мар 2017, 01:13:32
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-537,37 руб.

14 мар 2017, 01:16:58
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-486,37 руб.

17 мар 2017, 01:16:35
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-539,87 руб.

20 мар 2017, 01:17:20
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-540,37 руб.

23 мар 2017, 01:15:01
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-539,87 руб.

26 мар 2017, 01:17:16
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-540,37 руб.

29 мар 2017, 01:23:03
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-540,87 руб.

Платежи
Обновить данные
Выгрузить в Excel

Дата и время
Все операции
Все номера
Объем услуг
Баланс
Изменение баланса
Конечный баланс

01 апр 2017, 01:20:28
Плата за подключение Довер. платежа
—
Основной баланс
-40 руб.
-539,87 руб.

01 апр 2017, 01:20:28
Списание Довер./Автодоверительного платежа
—
Основной баланс
-501 руб.
-1040,87 руб.

Несколько раз, общалась с тех. поддержкой в чате и по почте, диалоги все сохранила, Вы будете смеяться, первый оператор в чате уверяла меня до последнего, что у меня не такой баланс, а совсем другой, что я должна 1041 руб. Через пару часов связалась с другим оператором, которая уверяла меня, что все списания верны. Далее следовала переписка по почте, результатом которой стало вот такое письмо:

RE: Re: По списанию с номера
Вы не оплачивали услуги связи с 29.03.2017. Вам был предоставлен"Доверительный платеж", чтобы Вы могли пользоваться симкартой и домашним интернетом. Услуга "Доверительный платеж" предоставляется только на 3 дня. 01.04.2017 списание за услугу произошло в полном объеме, услуги были Вам предоставлены, пока у Вас не образовалось задолженности.

На данный момент все начисления корректны, они происходили за абонентскую плату по тарифу и за услугу домашнего интернета.

С 29.03.2017 не было ни одного пополнения, поэтому услуги связи Вам приостановили. Сейчас для того, чтобы возобновить услуги связи, необходимо пополнить счет и погасить все задолженности. Напомню, что по условиям тарифа"Всё за 500" начисление абонентской платы - обязательное условие, с которым Вы согласились при подключении. Если Вы не пополняете или непользуетесь, абонентская плата будет начисляться в любом случае. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, напишите нам ответ на это письмо.
Спасибо, что пользуетесь услугами«Билайн».
С наилучшими пожеланиями,
Надежда Зл-на,
Служба поддержки Клиентов«Билайн».

Вам не кажется странной такая рекомендация, когда абоненту показывается баланс в минус на 1541 рублей больше чем он должен? Я не хочу больше находится на этом тарифе. А почему при недостаточных средствах списалась абонентская плата?! И получается так: я не пользовалась услугами тарифного плана, после того, как списалось 1541 руб за абонентскую плату? Потому что с меня списали доверительный платеж и у меня был минус на балансе. Т.е. услугой не пользовалась,но все равно плати?

По всем выпискам выходит, что я Вам должна 541 руб рубль всего, доверительный платеж+40 руб. за услугу, но никак не 1041 руб. и тем более не 1541 руб., которая у меня настойчиво отображается в личном кабинете. Что видно ниже!!!

Все диалоги, детализация счета и скрины у меня есть!!! Кроме того, я просила приостановить действие тарифа за 500, и даже сменить тариф на тариф без абонентской платы, но операторы в чате только переводили друг на друга и в течение двух часов потерянного времени ничего не произошло. Я просила, требовала, но как об стенку горох.

У меня нет денег оплатить действительно заслуженный долг в 541 руб, но никак не 1541 руб, а в личном кабинете пишут, что в мае я буду должна 2000 руб. Никто не идет мне на
уступки!

Услуги сотовой связи стали привычным средством использования как среди пенсионеров, так и среди школьников. Некоторые из абонентов имеют простейшие телефоны и используют их только для разговоров, не умея даже отправлять sms, а другие же абоненты с нетерпением ждут появления новых технологий, таких как 4G. Оператора связи каждый выбирает самостоятельно, опираясь на свои предпочтения, зону покрытия и цены.

На арене мобильной связи сложилась обстановка так, что оператор Билайн стал вторым по шкале популярности после МТС, а в его базе насчитывается порядка нескольких десятков миллионов пользователей. И каждый владелец sim-карты Билайн ждет от своего оператора что-нибудь интересного и выгодного. Появилась очередная новость – абоненты Билайн станут «уходить в минус» (причиной этому является новая услуга).

ПАО «ВымпелКом» запустил услугу «Всегда на связи», которая позволяет абоненту совершать звонки даже при отрицательном балансе. Доступно новое предложение для всех пользователей предоплатной системы. Лимит пользования услугой составляет 30 дней, за которые нужно пополнить свой счет одним из доступных способов. Если же этого не сделать, то на возможности использования связи накладываются ограничения.

«Всегда на связи» — это бесплатная услуга, которая автоматически подключена всем абонентам с авансовой системой расчетов. То есть, воспользоваться новым предложением смогут многие пользователи Билайн, так как по статистике к такой системе расчетов принадлежит большинство абонентов. За «уход в минус» не нужно будет никак платить – подключается опция бесплатно, но в дальнейшем условия могут измениться.

Единственным нюансом этой услуги является гарантийный взнос, который приравнивается к сумме выбранного абонентом лимита. Взнос списывается после автоматического подключения, но в полном размере он возвращается после 30 дней и пополнения баланса.

Величина лимита выбирается разная: 200, 450, 300 или 750. Уменьшение лимита будет доступно через подключение к личному кабинету Билайн. Под разные лимиты предусмотрено разные ussd-запросы. Для отключения услуги можно воспользоваться командой *110*0120#.

Чтобы уточнить активный минус абоненту нужно будет набрать *110*002#.

Лимиты на пользование услугой доступны не всегда и не всем – ими смогут пользоваться абоненты, которые ежемесячно тратят определенную сумму и без задержек оплачивают связь. Исходя из анализа расходов на мобильную связь, система автоматически рассчитывает доступный минус и предлагает его абоненту, которым он может и не пользоваться.

С начала октября владельцы sim-карты Билайн смогут «уходить в минус», если своевременно не пополнили баланс. Абонентская плата составляет 0 рублей в сутки, то есть, отсутствует. Новая услуга «Всегда на связи» не может быть совместимой с двумя продуктами: «Автодоверительный платеж» и «Доверительный платеж».

Все эти тревоги напрасны – сегодня оператор предоставляет широкие возможности при нуле и при отрицательном балансе на Билайн. Просто подберите из предоставленных оператором ту услугу, которая наиболее полно отвечает вашим требованиям и возможностям.

Возможности при нулевом балансе на Билайн

Для пользователей предоплатной системы расчетов оператор Билайн предлагает целое семейство услуг, позволяющих оставаться на связи с нужными людьми при нулевом балансе. Все они легко подключаются с помощью специальных команд и номеров.

Рассмотрим основные возможности при минусе:

• без комиссии и в автоматическом режиме легко пополнит баланс опция «Автооплата»;
• пополняют счет на время услуги «Доверительный платеж» и «Автодоверительный платеж»;
• позволяют обратиться за помощью к друзьям и знакомым сервисы «Позвони мне», «Пополни мой счет» и «Звонок за счет собеседника».

На Билайне при нулевом балансе также действует базовая услуга «Живой ноль», она не требует подключения и всегда активна. Просто оставляйте телефон включенным, когда на счету ноль, и до вас все также бесперебойно будут доходить сообщения и звонки.

Остаться на Билайн при нуле с услугой «Автооплата» становится невозможно. Если баланс подойдет к установленному самим же абонентом минимуму, то счет будет сразу же пополнен с банковской карты на заданную сумму. Пользователи предоплатной системы расчетов сами настраивают остаток и зачисляемую сумму. Клиентам постоплаты ничего настраивать не нужно, на баланс зачислится сумма, равная долгу.

Подключается опция при помощи команды *114*9# , отключается – *114*0# .

Сумма, которую предоставляет оператор абоненту в качестве кредита доверия для дальнейшего общения, зависит от его расходов на связь в течение трех месяцев.

Сервис доступен и в зарубежных поездках, и на территории России. Активированный платеж будет доступен в течение трех дней, если за это время счет не будет пополнен на предоставленную сумму, услуга будет отключена.

Для того, чтобы активировать эту опцию нужно набрать команду *141# «вызов» . Узнать, сколько можно зачислить на счет, можно, набрав команду *141*7# .

Данная опция не требует отправки дополнительных запросов, она автоматически будет пополнять баланс, когда он окажется меньше 50 рублей. Размер зачисляемой суммы зависит от того, сколько вы тратили на общение по телефону в последние 3 месяца. При нахождении клиента Билайна при нуле в пределах нашей страны услуга активируется, если баланс снизился до 50 рублей, в международном роуминге порог – 150 рублей.

Услуга платная, за первый день пользования со счета спишется абонентская плата – 50 копеек, в дальнейшем – 75 копеек за каждый день.

Активируется сервис посредством набора команды *141*11# , а отключается – *141*10# .

Оператор предлагает и другие возможности при нуле – отправлять бесплатный запрос друзьям и родным с просьбой пополнить счет на Билайн. Называется услуга «Пополни мой счет». Адресат получает стандартное сообщение, в котором содержится вышеуказанная просьба. Запрос можно отправлять не только клиентам Билайн, проживающим в России, но и Казахстана, Армении, Таджикистана и Украины, а также на номера любых других российских операторов связи.

Услуга не требует подключения, достаточно набрать команду которая и сообщит адресату, что вы у вас кончились деньги на счету и вы просите его пополнить ваш счет – *143*номер_абонента# . Номер нужно набирать полностью, в международном формате, вместе с «+7 ».

В зависимости от страны, адресат вашей просьбы может пополнить ваш баланс в офисах платежных систем, в отделениях банков, с помощью банковской карты, либо на ваш с помощью услуги «Мобильный перевод».

Как позвонить при нулевом балансе Билайн?

Способов позвонить при нулевом балансе для клиентов Билайн предложено немало. Вы можете сообщить нужному вам человеку, что ждете его звонка с услугой «Позвони мне», а можете позвонить за его счет с опцией «Звонок за счет собеседника».

Всегда важно контролировать, сколько денег у вас на счету. можно, набрав команды *102# – для предоплатного тарифа, и *110*45# – для постоплаты, а также в Личном кабинете и мобильном приложении «Мой Билайн».

Эта услуга предоставляет широкие возможности при нулевом балансе Билайн, в частности, позволяет сообщить близким, что ожидаете их звонка. Услуга совсем ничего не стоит и доступна клиентам Билайн при нахождении в области подключения. Опция позволяет отправлять запросы вашим знакомым, независимо от того, клиентом какого оператора они являются.

Подключать услугу не нужно, достаточно набрать специальную команду *144*номер_абонента# . Номер необходимо указывать полностью с кодом страны, через «+7 ».

Позвонить своим друзьям и близким при нулевом балансе? Нет ничего проще! Ни подключения, ни дополнительной оплаты не нужно. Достаточно набрать код 05050 перед номером вызываемого абонента без «восьмерки». После этого нужно дождаться соединения с абонентом, и если он согласится принять звонок за свой счет, вы сможете общаться. Если собеседник откажется оплачивать разговор, беседа не состоится.

У всех описанных выше услуг есть свои особенности, условия и ограничения, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с их полными описаниями.