Iphone 5s перезагружается синий экран что делать. Почему включается синий экран на iphone. Причины появления синего экрана в айфоне

Выход iPhone 5s, iPad Air и iPad mini with Retina display на процессорах с 64-битной архитектурой, которая подняла производительность данных устройств на новую ступень, повлек за собой немало проблем. Несовместимость некоторых моментов программного обеспечения в операционной системе стала причиной нестабильности работы устройств, временных сбоев и глюков. Одним из явных их показателей является «синий экран смерти», или BSOD, который, несмотря на противоречивые мнения, связан не с браком комплектующих устройств, а именно с несовместимостью программных элементов.

Так почему же появляется и как убрать «синий экран смерти» BSOD на iOS 7 на iPhone 5s, iPad Air и iPad mini with Retina display?

1. Если на iPhone или iPad появился «синий экран смерти», или BSOD, и устройство начало без остановки перезагружаться, запускаясь с ним же, то необходимо выключить, зажав кнопку блокировки и включить снова (ознакомиться с подробным описанием включения, выключения и перезагрузки устройства можно по ):

2. Если на iPhone или iPad появился «синий экран смерти», или BSOD, во время работы со встроенными или сторонними приложениями системы и устройство перезагрузилось, значит, они еще не оптимизированы под нужды новой архитектуры, решением чему станет их скорое обновление разработчиками:

3. Если на iPhone или iPad появился «синий экран смерти», или BSOD, во время разблокировки устройства с помощью Touch ID, что повлекло за собой перезагрузку, то девайс необходимо включить с вводом пароля, отключить и снова включить сенсор отпечатков пальцев — это временное решение, постоянным же станет обновление системы (ознакомиться с подробным описанием работы с Touch ID можно по ):

4. Если на iPhone или iPad появляется «синий экран смерти», или BSOD, в абсолютно произвольном режиме, то это может быть связано с приложением «Найти iPhone», которое иногда некорректно работает с новой архитектурой в фоне (ознакомиться с подробным описанием приложения «Найти iPhone» можно по ):

Таким образом, «синий экран смерти» BSOD на iPhone 5s, iPad Air и iPad mini with Retina display представляет собой лишь временное явление, которое, в конце концов, будет решено обновлением операционной системы в целом, ее встроенных приложений, а также многочисленных сторонних.

Все, у кого есть обычный стационарный компьютер, наверняка помнят свою растерянность, когда впервые столкнулись с небесно — синим цветом монитора, и длинным непонятным текстом на нём. Правда, мы быстро научились разбираться, чего же хочет windows на этот раз, и BSOD перестал быть проблемой. Что касается владельцев яблочных телефонов, то им синий экран смерти был неведом, и лишь с модели iPhone 5s началось его победное шествие. Причём, в отличие от ПК, на дисплее айфона отсутствуют надписи-указатели, поди догадайся, что он хочет и как ему помочь.

Как выглядит?

При попытке обновления, открытия текстового редактора, или совершенно произвольно, и без причины, экран айфона приобретает синий цвет и не реагирует на прикосновения. Иногда, он начинает многократно перезагружаться, пока не выдаст синий экран, затем перезагрузки начинаются сначала. Если сильно повезёт, то в какой-то момент может выкинуть ошибку, которая сузит круг поисков поломки гаджета.

В чём причина?

Первые владельцы iPhone 5s имели несчастье увидеть синий экран смерти, незадолго после покупки новенького гаджета. Вначале главным виновником BSOD назначалось бесплатное приложение iWork, которое было против фонового режима для своих окон. И всякий раз при попытке свернуть окно текстового редактора, радовало владельцев синим экраном смерти.

Позднее, обвинили несовершенство самой iOS 7, и объявили о том, что при загрузке нового обновления, проблема ликвидируется сама собой.

Увы, но и при более новых iOS , экран айфон периодически становился синим, и пугал своих владельцев безысходностью. Тогда уж, разработчикам пришлось признаться, что проблема синего экрана кроется в самой микросхеме iPhone 5s. Что-то там недоработали, вот она и вылетает.

Как показывает практика работы нашего СЦ АйФикс, список причин по которым айфон становится синим, несколько больше:

Но когда гарантия уже закончилась, или собственные время, нервы и деньги, для вас значат больше, чем реализации права потребителя, то приносите ваш айфон к нам. Мы установим причину синего экрана iPhone 5s и сделаем всё, чтобы ваш яблочный друг вернулся к привычному для него окрасу.

1. Удары и падения, в результате которых способен отойти шлейф экрана, проблема решается заменой шлейфа дисплея iPhone 5s, или модуля экрана, если проблема в нём, к сожалению, сам тачскрин никакому ремонту не подлежит.
2. Перегрев устройства. Весьма частой рекомендацией, если не ловит сеть вай-фай, является варварский способ прогревания iPhone 5s без его разборки. Данный метод имеет под собой практически оправданную базу (модуль вай-фай крепится при помощи термоклея и от сильной встряски или удара способен отклеиться от платы). И действительно способен помочь, увы, ненадолго. Советчики, утверждают, что не нужно переплачивать и нести айфон в мастерскую, если не работает вай-фай, потому что за те же деньги, там выполнят такой же прогрев. Если это утверждение основано на собственном опыте, то их можно понять, но ни один квалифицированный специалист, не станет греть айфон без его разборки! Именно потому, что сие чревато синим экраном смерти айфона, спустя какое-то время. Потому как, при общем прогреве есть большой риск подплавить и сдвинуть пару соседних микросхем, и тогда уже придётся либо менять всю системную плату, либо долго и нудно восстанавливать испорченные дорожки.
3. Даже если гаджет был успешно разобран, и удачно произвели замену экрана, или дисплея, прогрели модуль вай-фай или выполнили другой аппаратный ремонт, то есть риск, испортить хорошее начало плохой сборкой. Мы часто акцентируем внимание на крепеже айфонов, на том, что он очень разный, хоть и отличается всего на 0,1-0,2 мм. И что это различие крайне критично, и несовпадение винтиков своим посадочным местам способно наделать немало бед, в том числе и синий экран смерти айфон, о котором сегодня речь. А всё потому, что при их перестановке происходит деформация шлейфа. Таким горе- мастерам предстоит ещё и замена шлейфа дисплея iPhone 5s. Если сильно не повезёт, то и процессор может сгореть.
4. Ещё одна причина связана с джейлбрейком, который предполагает открытие доступа к файловой системе iOS, а также возможность установки стороннего ПО, которое и может нанести вред вашему девайсу.
5. Весьма часты случаи, когда айфон синий, после обновления до последней версии iTunes по воздуху.

Что делать?

1. Попробовать выключить iPhone 5s зажав кнопку POWER и HOME. Время удержания 3-30 сек. При этом, крайне желательно, чтобы все ценные данные были сохранены в облаке или на компьютере.
2. Дождаться, когда яблочный телефон разрядится, и выключится сам по себе. Затем подключить к нему оригинальную зарядку и с радостью увидеть молнию на экране. Иногда, после этого можно забыть об BSOD на продолжительное время.
3. Подключить айфон к ПК и обновить iTunes. Предварительно создав резервную копию данных.
4. Если это не помогло, гаджет не разбирался, джейлбрейк вы не делали, и вообще iPhone на гарантии, то есть смысл, вернуть его в магазин. Возможно, это брак производства, и вам дадут новый айфон 5s, а этот заберут. Если же, вы согласитесь на , который в авторизированном СЦ затягивается на месяц-другой, то помните, что на время ремонта iPhone 5s по гарантии, вам обязаны предоставить аналогичный гаджет в пользование.

Синий экран на iPhone 5S - не новость. Многие владельцы сталкиваются с такой проблемой на своих гаджетах от Apple. Примечательно, что предыдущее поколение телефонов (iPhone 4, 4S) работало исправно, и крайне редко подобное с ним случалось. А вот 5, 5s, 6 и 6 Plus стали проблемными гаджетами. Именно они попали с зону риска.

Симптомы

Симптомы данной поломки могут быть совершенно разными, но результат всегда один - неработающий дисплей. Чаще всего на iPhone 5S горит яблоко, потом синий экран, после чего девайс не реагирует на нажатия. В этом состоянии его никак нельзя использовать: ни сбросить настройки, ни перепрошить.

Причины

Определенной причины, из-за которой случается нечто подобное, нет. Эта неисправность может быть связана с неправильной эксплуатацией телефона, его падением, выходом из строя какой-либо детали, неправильной заменой запчасти в сервисном центре и т. д. Часто на iPhone 5S синий экран появляется вследствие попытки самостоятельного ремонта. Пользователи по незнанию вскрывают крышку, а под ней находится тонкий шлейф. Если его оборвать или нарушить контакт, то это вполне может привести к подобному результату - синему экрану на iPhone 5S и перезагрузке.

Пользователи заявляют, что экран может то работать, то не работать. Это говорит о том, что контакты могут соединяться между собой (экран работает) и разъединяться (экран не работает), например, в каком-либо положении устройства или при определенной температуре. Часто, если положить девайс в морозилку, восстановленный iPhone 5S можно вынуть через 5-10 минут. Под действием температуры контакты могут соединяться каким-то образом, но это не на длительный период времени.

Что делать?

Как и любая другая техника, айфоны тоже ломаются, и если это случается, необходимо обращаться в сервисный центр. Хоть это и банально, но часто без сервисных центров не обойтись. Но попытаться починить гаджет вручную тоже можно. Итак, допустим, вы увидели синий экран на iPhone 5S. Что делать и как решить эту проблему? Самое первое и очевидное действие - попытаться сбросить вход в свою учетную запись. Это редко помогает, но нужно пробовать. Это делается при подключении гаджета к компьютеру и при помощи iTunes.

Поможет ли перепрошивка?

Скорее всего, чуда не случится, и проблему устранить не удастся. Поэтому далее показана перепрошивка устройства. Небольшой процент айфонов ожил именно после перепрошивки. Но нужно понимать, что прошивка решает программные проблемы, а синий экран, скорее всего, связан с аппаратной частью. Поэтому не исключено, что после перепрошивки синий экран на iPhone 5S снова даст о себе знать даже в том случае, если прошивка поможет.

Следующий способ - проверить, правильно ли закреплен верхний шлейф. Часто именно в нем кроется причина проблемы. Этот шлейф находится в районе передней фронтальной камеры и сенсора приближения. Конечно, для этого придется раскручивать девайс, но в этом нет ничего сложного. Необходима только специальная мелкая отвертка "звездочка".

Обычно проблема именно в шлейфе: он мог отойти в результате падения телефона. Также при замене дисплея в сервисном центре могли перепутать и поменять местами болты крепления (они разного размера). В результате контакты шлейфа неплотно прилегают к материнской плате телефона, от чего и может быть синий экран.

Сняв крышку, эти болты легко поменять местами, тогда шлейф плотно прижмется контактами к плате, и проблема будет решена. Но это уже аппаратный ремонт, и если у вас вообще нет опыта разборки телефонов, или вы не понимаете, что такое шлейф и для чего он нужен, то лучше самостоятельно не пытаться отремонтировать смартфон.

Тяжелый случай

Проблема может быть вовсе не в шлейфе. В результате перегрева, падения телефона или неаккуратной работы с паяльником микроскопические каналы на материнской плате могли быть повреждены. Это невозможно диагностировать самостоятельно без знаний и специального оборудования, поэтому заниматься этим должен только специалист. Он сможет выявить проблемные каналы и восстановить их проводимость. Но даже он не всегда может разобраться и отремонтировать девайс.

Если вам не повезло, и проблема оказалась не в шлейфе, то самостоятельно вы ничего сделать не сможете. Несите телефон в ремонт и после восстановления попытайтесь его продать. Часто после такого ремонта телефон пытаются "сплавить". Ведь восстановленный iPhone 5S после "экрана смерти" почти всегда ломается снова. Не сразу, конечно, но со временем.

Как избежать такой поломки?

Советы будут банальными, но действенными. Ошибочно полагать, что техника Apple идеальна. Да, процесс производства технологичен, и компания действительно делает надежную технику, но даже она может ломаться. Падение телефона на бетонную плиту, асфальт или камни - все это губительно для любого современного смартфона. Что уже говорить о попадании воды внутрь или падении устройства в лужу.

Так что стоит обращаться с телефоном очень аккуратно, учитывая его высокую стоимость и отсутствие защиты от воды и пыли. Это iPhone 7 и 7 Plus можно ронять в воду (и то на небольшую глубину), ведь она им не страшна благодаря защите IP67 (или IP68). Кстати, iPhone 7 и 7 Plus не имеют такой проблемы с экраном, на что стоит обратить внимание.

Напоследок: даже если вы столкнулись с синим экраном на iPhone 5S, расстраиваться не стоит. Не бывает телефонов, которые никогда не ломаются. Да и сама проблема синего дисплея некритична: почти всегда удается вернуть телефон к жизни за исключением очень печальных случаев, когда синий дисплей является не единственной и, возможно, не самой серьезной проблемой.

Указанные выше способы помогают в некоторых случаях, но далеко не всегда. А вот в сервисном центре наверняка смогут решить проблему, правда, за деньги. Но если телефон на гарантии, то можно вообще не беспокоиться.

Так вышло, что передовая модель iPhone 5s от Apple принесла с собой не только мощнейший суперсовременный процессор, сканнер отпечатков и усовершенствованную камеру, но и некоторые сбои в работе.

Неожиданным перезагрузкам посвящены десятки тем на официальном ресурсе Apple и на других интернет-ресурсах об iPhone5S. Немало владельцев данной топовой модели отметили, что проблема появляется в самое первое время после приобретения смартфона.

Симптомы данного сбоя следующие:

1. сначала появление синего экрана;
2. перезагрузка смартфона без предварительного предупреждения. Нередко синий экран смерти (BSOD) появляется и у неработающего телефона.

Судя по всему, синий экран смерти у iPhone 5s не очень критичен и опасен, и связано это вероятнее всего с новой начинкой (64-битной архитектурой процессора), а не с аппаратным сбоем.

Стоит отметить, что «синие экраны смерти» случались и на предыдущих поколениях iPhone, но тогда их причинами были чисто аппаратные проблемы iOS-девайсов. Владельцам iPhone 5s, страдающим от синего экрана смерти, пока остается лишь ждать решения по устранению проблемы от Apple и мобильных разработчиков.

Возможные причины

Причин появления синего экрана смерти несколько.

Рассмотрим их поподробнее:




Ошибки, вызывающие BSOD, в большинстве своем носят программный характер. В целом, по неподтвержденным сведениям информации, программное обеспечение iPhone 5S сбоит в два раза чаще, чем операционная система более ранних моделей. Хотя не стоит излишне беспокоиться, так как речь идет об нескольких случаях из тысячи.

Видео: Синий экран на IPhone

Решение

Появление синего экрана смерти и его дальнейшая перезагрузка не самые приятные симптомы в работе этого топового смартфона. Нет необходимости обращаться за помощью в сервисный центр, так как избавиться от таких проблем совсем не сложно самому.

Опишем наиболее результативные действия по устранению проблемы BSOD:

• перезагрузка телефона. Для осуществления которой следует нажать кнопку Power и Home на 10 секунд. Смартфон при этом отключится. Такую перезагрузку можно повторять до тех пор, пока мобильное устройства не станет загружаться;
• выключение смартфона на 5-10 минут и дальнейшее его включение;

  

• отключение синхронизации приложений, таких как Keynote, Numbers и Pages с облаком iCloud. Замечено, что Айфон дает сбой при переходе от одной программы к другой, что указывает об определенных проблемах с мультизадачностью;
• при появлении новой версии Ios установить обновление, либо обновить сам программный продукт, работа которого привела к возникновению BSOD. Данное лечение актуально в ситуации, когда приложения не полностью оптимизированы с новым процессором;
• проблема, вызванная безуспешным вводом отпечатка пальцев, решается путем отключения соответствующего ввода и перезагрузки айфона. В ситуации, когда штатная работа возобновится, нужно проинсталлировать самую свежую версию прошивки (облако или из iTunes), так как высока вероятность, что Apple выпустят требуемый фикс в одном из обновлений;

  

• нередко помогает отключение функции поиска айфона, которая периодически в фоновом режиме совершает определенные действия для определения местоположения, что и является причиной возникновения BSOD. Для отключения данной функции необходимо зайти в «Настройки- iCloud - Найти iPhone» и переместить бегунок, после чего следует перегрузить устройство.

Один из описанных способов практически наверняка решит проблему появления синего экрана смерти на Вашем Айфоне 5s и позволит Вам в дальнейшем наслаждаться непревзойденными достоинствами данного гаджета.

Таким образом, «синий экран смерти» BSOD на iPhone 5s, как и на других устройствах производства Apple является лишь временной проблемой, которая вскоре будет устранена обновлением операционной системы в целом, ее набора стандартных программ, а также многочисленных сторонних приложений.

Всем привет! Честно говоря, такой проблемы как синий экран, мало кто ждет от устройства на iOS – ведь это скорей «визитная карточка» другой компании (да-да-да, автор этих строк шутник из серии «не очень»). Однако, с той поры как Apple внедрила поддержку 64-битных процессоров в свои мобильные устройства, многие пользователи отмечают подобную ошибку. А именно, iPhone выпадает в синий экран, далее загорается яблоко, затем следует перезагрузка и так по кругу без остановки.

А самое печальное, что устройство часто просто не включается – следовательно, сменить или обновить прошивку также не возможно, . iTunes просто прерывает восстановление с различными ошибками – 9, 40 и т.д.

Почему это происходит? Неужели вся проблема в этих самых новых процессорах? Или виновато что-то другое? А самое главное, что делать – бежать в сервис или от синего экрана можно избавиться в домашних условиях? Вопросов много – ответим на все, поехали!

Сначала попытаемся обойтись «малой кровью» – рассмотрим программные и другие способы, которые могут помочь без серьезного вмешательства в конструкцию аппарата:

1. 1. Если устройство загружается, то пробуем полный сброс настроек, обновление до последней версии ПО, жесткую перезагрузку (подержать Home+Power в течении 10-ти секунд), в общем весь обычный набор борьбы с системными ошибками.
   2. Если загрузка не происходит, при восстановлении прошивки через iTunes, выйдите из учетной записи. В последствии, если результат положительный, можно все вернуть и пользоваться своим Apple ID.

1. Также стоит попробовать восстановить прошивку без или наоборот с сим-картой. Странно, но судя по различным форумам, многим пользователям помогает именно этот вариант.
2. У некоторых iPhone отмечается появление ряби, полосок и в последствии синий цвет экрана, при использовании неоригинальных зарядок. Я хоть и писал о том, не поддерживаемыми аксессуарами, но все-таки предупреждал, что их применение ни к чему хорошему не приведет.
3. Джелбрейк, работа некоторых программ также могут вызывать ошибки, и как следствие постоянную перезагрузку и вывод iPhone c ошибкой синего экрана. Выход только один – джейлбрейк убрать, программами не пользоваться.

• Поврежден верхний шлейф экрана (с камерой и датчиками приближения).
• Неисправен аккумулятор.
• Процессор (встречается достаточно редко) .

Что делать? Не торопиться все менять по очереди, ведь есть еще один вариант очень характерный для iPhone 5 (S). Вспоминайте, разбирали ли Вы аппарат. Хотя этого можно и не знать, особенно если телефон был приобретен «с рук», без соблюдения элементарных .

Так вот, тот кто собирал его обратно, был просто ненаблюдателен и при сборке не учел один важный момент.

Накладка на шлейф дисплея, прикрепляется к материнской плате четырьмя винтиками. Два из них короткие (нижние), два длинные (верхние). Причем отличаются они очень не значительно. Если перепутать их местами и на место правого нижнего вкрутить длинный, то он начинает доставать до системной платы и пробивает ее. Отсюда и синий экран, и полосы и перезагрузки…

Данную ситуацию можно попробовать исправить, открутив данные болты и вкрутив их правильно.

Как правило, если повреждения не сильные, то это может помочь. А если сильные, то сервисный центр в помощь, так как запчасть нужно будет заменить.

Напоследок, стоит отметить, что если у Вас нет необходимых навыков в разборке, то стоит доверить эту работу профессионалам. Потому что при любительском ремонте, можно повредить еще что-нибудь и тогда мнимая экономия обернется еще большими потерями.